VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY
TOVÁREŇ - CREATIVE AND STARTUP SPACE
(ďalej len „VOP”)
Prevádzkovateľ: Inovačné centrum Košického kraja
Sídlo: Strojárenská 3, 042 66 Košice-Staré mesto, Slovenská republika
IČO: 54 080 576
IČ DPH: SK2121643535
Štatutárny orgán: Ing. Peter Breyl, generálny riaditeľ
Zápis: Register záujmových združení právnických osôb pod číslom ZPO/2/2021
E-mail: nadiia.khvust@ickk.sk
Telefón: 0902 192 067
Web: www.ickk.sk
Kontaktná osoba: Nadiia Khvust, startup community manager
(ďalej len „Prevádzkovateľ“)
Tieto VOP upravujú podmienky vzniku, trvania, zmeny a skončenia zmluvného vzťahu medzi Prevádzkovateľom a
Predplatiteľom, ktorého predmetom je poskytovanie Služieb Továrne spolu so súvisiacimi plneniami.
ČLÁNOK I
ÚVODNÉ USTANOVENIA A VÝKLAD POJMOV
1.1. Tieto VOP upravujú práva a povinnosti Inovačného centra Košického kraja ako Prevádzkovateľa a
Predplatiteľa pri poskytovaní služieb Továrne. Predplatiteľom môže byť právnická osoba alebo fyzická osoba,
ktorá službu objednáva a využíva výlučne v súvislosti so svojím podnikaním, zamestnaním, povolaním alebo
inou pracovnou či profesijnou činnosťou.
1.2. Na účely týchto VOP majú nasledujúce pojmy tento význam:
a) „Továreň“ – priestory prevádzkované Prevádzkovateľom pod názvom Továreň - Creative and Startup
Space, vrátane open space coworkingu, samostatných kancelárií, ateliérov, spoločných priestorov,
rezervovateľných miestností, vonkajšieho coworkingu, zariadení a vybavenia určených
Prevádzkovateľom ako súčasť prevádzky Továrne;
b) „Služba“ – odplatné sprístupnenie pracovného miesta, Priestoru alebo iného priestoru spolu s
organizačným, prístupovým, rezervačným, technickým, komunitným alebo iným súvisiacim plnením
podľa Objednávky;
c) „Predplatiteľ“ – právnická osoba alebo fyzická osoba podľa bodu 1.1 týchto VOP, ktorá uzatvorila s
Prevádzkovateľom Zmluvu; právnická osoba využíva Službu prostredníctvom Oprávnených osôb;
d) „Oprávnená osoba“ – fyzická osoba určená Predplatiteľom v Spacebring, najmä jeho zamestnanec, člen
tímu alebo spolupracovník, ktorej bolo aktivované osobné oprávnenie využívať Službu v rozsahu
odvodenom od Zmluvy Predplatiteľa; Oprávnená osoba nie je zmluvnou stranou predplatného;
e) „Administrátor účtu“ – fyzická osoba oprávnená Predplatiteľom spravovať Účet Spacebring v rozsahu
technicky umožnenom platformou; ak Predplatiteľ neurčí inú osobu, Administrátorom účtu je osoba,
ktorá v mene Predplatiteľa vytvorila alebo aktivovala Účet Spacebring;
2 z 1
f) „Účet Spacebring“ – používateľský účet Predplatiteľa v platforme Spacebring, ku ktorému môže byť
priradené predplatné, Platobná karta, Oprávnené osoby, rezervácie, Cenové podmienky a ďalšie údaje
súvisiace so Službou;
g) „Objednávka“ – elektronický návrh Predplatiteľa na uzavretie alebo zmenu Zmluvy vytvorený v
Spacebring na základe konkrétnej ponuky Prevádzkovateľa; po potvrdení Prevádzkovateľom
predstavuje individuálne dojednanie o druhu Služby, Cene, Fakturačnom období, kapacite, zahrnutých
plneniach a ďalších Cenových podmienkach;
h) „Cenové podmienky“ – dokument Cenové podmienky Továrne - Creative and Startup Space určujúci
druhy Služieb, ich rozsah, zahrnuté plnenia a cenový režim; individuálna Cena, kapacita, limity a ďalšie
parametre konkrétnej Služby alebo Doplnkovej služby sa určujú v Objednávke alebo potvrdenej
rezervácii na základe údajov sprístupnených Predplatiteľovi pred jej potvrdením;
i) „Zmluva“ – zmluva o poskytovaní Služby uzavretá elektronicky medzi Prevádzkovateľom a
Predplatiteľom, ktorej obsah tvorí Objednávka, Cenové podmienky, tieto VOP a Prevádzkový poriadok;
j) „Predplatné“ – Služba poskytovaná za opakovane uhrádzanú Cenu počas po sebe nasledujúcich
Fakturačných období až do jej účinného skončenia;
k) „Fakturačný deň“ – kalendárny deň zodpovedajúci dňu aktivácie Predplatného, v ktorom sa začína
každé ďalšie mesačné Fakturačné obdobie; ak taký deň v príslušnom mesiaci nie je, použije sa posledný
kalendárny deň mesiaca;
l) „Fakturačné obdobie“ – obdobie jedného mesiaca začínajúce Fakturačným dňom, ak Cenové
podmienky výslovne neurčujú inak;
m) „Cena“ – odplata za Službu alebo Doplnkovú službu určená v súlade s Cenovými podmienkami a
uvedená v Objednávke alebo potvrdenej rezervácii;
n) „Platobná karta“ – platobná karta zadaná a uložená Predplatiteľom v Spacebring určená na
automatickú opakovanú úhradu Predplatného a na úhradu ďalších plnení objednaných
prostredníctvom Účtu Spacebring;
o) „Doplnková služba“ – rezervovateľný priestor, vybavenie, spotrebné plnenie alebo iná služba, ktorá nie
je zahrnutá v základnom rozsahu Služby alebo sa čerpá nad zahrnutý limit a je dostupná za samostatnú
Cenu;
p) „Priestor“ – uzamykateľná kancelária alebo ateliér sprístupnený Predplatiteľovi na výlučné užívanie v
rámci Služby Továreň Startup Office, Továreň Ateliér Partner alebo Továreň Ateliér Standard;
q) „Prevádzkový poriadok“ – prevádzkový poriadok Továrne upravujúci najmä režim vstupu, pobytu,
bezpečnosti, ochrany majetku a správania osôb v Továrni; jeho účinnosť, použitie na existujúce
zmluvné vzťahy a zmeny sa riadia jeho článkom X;
r) „Návšteva“ – fyzická osoba vstupujúca do Továrne na podnet Predplatiteľa alebo Oprávnenej osoby, v
ich sprievode alebo v súvislosti s ich činnosťou, ktorá nie je Oprávnenou osobou;
s) „Spacebring“ – elektronická platforma určená Prevádzkovateľom najmä na registráciu, uzatváranie a
správu Zmluvy, platby, rezervácie, správu Oprávnených osôb, komunikáciu a správu prístupu.
1.3. Súčasťou Zmluvy sú dokumenty uvedené v definícii Zmluvy. Pri rozpore sa použijú v tomto poradí: (i)
individuálne dojednania Zmluvy vrátane potvrdenej Objednávky a jej individuálnych cenových a
produktových parametrov, (ii) Cenové podmienky, (iii) tieto VOP, (iv) Prevádzkový poriadok a (v) rezervačné,
technické a operatívne pravidlá zobrazené v Spacebring. Rozhodujúce je znenie dokumentov prijaté
Predplatiteľom alebo platne zmenené podľa Zmluvy; neskoršia zmena údajov v Spacebring ho sama osebe
nenahrádza. Bezodkladný bezpečnostný alebo havarijný pokyn Prevádzkovateľa má pri organizácii prevádzky
v nevyhnutnom rozsahu prednosť. Prevádzkové, rezervačné ani technické pravidlá nemôžu samy meniť
Cenu, dohodnutý rozsah Služby, Fakturačné obdobie, automatické obnovovanie alebo spôsob skončenia
Predplatného ani vylúčiť nároky podľa týchto VOP.
3 z 1
1.4. Predmetom Zmluvy je poskytovanie Služby, nie prenechanie nehnuteľnosti do nájmu alebo podnájmu.
Sprístupnenie pracovného miesta alebo Priestoru, vrátane jej uzamykateľnosti, výlučného užívania počas
trvania Služby a možnosti ponechať v nej dovolené veci, je iba jednou zo súčastí Služby. Predplatiteľ
nenadobúda držbu, nájomné, vecné ani iné právo k priestoru a nesmie vylúčiť prevádzkový, bezpečnostný
alebo technický prístup Prevádzkovateľa.
1.5. Predplatiteľ potvrdením Objednávky vyhlasuje, že nekoná ako spotrebiteľ, že všetky uvedené údaje sú
pravdivé a že osoba konajúca prostredníctvom Účtu Spacebring je oprávnená zaväzovať Predplatiteľa. Ak sa
vyhlásenie ukáže ako nepravdivé, Prevádzkovateľ môže Objednávku odmietnuť alebo Zmluvu skončiť; tým
nie je dotknuté použitie všeobecne záväzných právnych predpisov, ak sa na konkrétny vzťah uplatnia bez
ohľadu na vyhlásenie Predplatiteľa.
ČLÁNOK II
UZATVORENIE ZMLUVY V SPACEBRING
2.1. Prevádzkovateľ sprístupní záujemcovi v Spacebring ponuku Služby. Pri štandardných coworkingových
službách môže byť Cena zobrazená priamo v ponuke. Pri ponuke Priestoru môže Prevádzkovateľ po
individuálnom posúdení záujemcu sprístupniť ponuku s individuálnou Cenou. Prevádzkovateľ nie je povinný
zverejniť jednotný verejný cenník, ani sprístupniť individuálnu Cenu iným osobám.
2.2. Pred odoslaním Objednávky sa Predplatiteľovi zobrazí najmenej označenie Služby, Cena, periodicita a spôsob
úhrady, Fakturačné obdobie, základný rozsah Služby, prípadná kapacita, minimálna doba, ak sa uplatňuje, a
odkazy na dokumenty tvoriace Zmluvu. Predplatiteľ má pred odoslaním Objednávky možnosť údaje
skontrolovať a opraviť.
2.3. Predplatiteľ vytvorí Objednávku tým, že vyplní požadované údaje, zadá Platobnú kartu, výslovne potvrdí
súhlas s Objednávkou, Cenovými podmienkami, týmito VOP a Prevádzkovým poriadkom a pri Predplatnom
aj s automatickou opakovanou úhradou Predplatného a následne odošle Objednávku spôsobom určeným v
Spacebring. Bez príslušného potvrdenia nemožno Objednávku dokončiť ani vykonať prvú platbu.
2.4. Objednávka Predplatiteľa je návrhom na uzavretie Zmluvy. Zmluva vzniká elektronickým potvrdením
aktivácie Služby Prevádzkovateľom po úspešnej autorizácii alebo úhrade prvej Ceny a po schválení záujemcu,
ak sa schválenie pre danú Službu vyžaduje. Samotné vytvorenie účtu, uloženie Platobnej karty, odoslanie
žiadosti alebo neúspešný pokus o platbu Zmluvu nezakladajú.
2.5. Pre Služby Továreň Startup Office, Továreň Ateliér Partner a Továreň Ateliér Standard môže Prevádzkovateľ
vyžadovať individuálne posúdenie, prihlášku, osobné alebo online stretnutie, podklady k činnosti, platné
memorandum o spolupráci alebo splnenie podmienok príslušného Open Callu. Prevádzkovateľ môže
záujemcu neschváliť najmä z kapacitných, bezpečnostných, prevádzkových, organizačných alebo
koncepčných dôvodov.
2.6. Ak bola Cena zaúčtovaná skôr ako Prevádzkovateľ odmietol Objednávku, Prevádzkovateľ zabezpečí jej
vrátenie rovnakým spôsobom, akým bola uhradená, bez zbytočného odkladu. Tým nevzniká nárok na
aktiváciu Služby ani na náhradu nepriamych nákladov záujemcu.
2.7. Elektronické záznamy Spacebring o totožnosti Predplatiteľa a osoby konajúcej v jeho mene, jej oprávnení
konať, znení a verzii prijatých dokumentov, Cenových podmienok, Cene, potvrdení súhlasov, autorizácii
automatických platieb, odoslaní a čase prijatia Objednávky, platbe a aktivácii Služby slúžia ako preukázanie o
obsahu a uzavretí Zmluvy.
2.8. Prevádzkovateľ po uzavretí Zmluvy bezodkladne sprístupní alebo odošle elektronické potvrdenie
Objednávky a umožní Predplatiteľovi reprodukovať znenie dokumentov, ktoré prijal. Zmluva sa uzatvára v
slovenskom jazyku a Prevádzkovateľ ju môže uchovávať v elektronickej podobe.
4 z 1
2.9. Predplatiteľ nesmie bez osobitného písomného súhlasu Prevádzkovateľa používať adresu Továrne ako svoje
sídlo, miesto podnikania, prevádzkareň, organizačnú zložku, korešpondenčnú alebo registračnú adresu.
Prevádzkovateľ neposkytuje službu prijímania, evidencie, úschovy ani preposielania pošty alebo zásielok.
ČLÁNOK III
DRUHY A ROZSAH SLUŽIEB
3.1. Prevádzkovateľ poskytuje najmä tieto Služby:
a) Cowork Desk – mesačné predplatné fixného pracovného miesta v open space coworkingu;
b) Cowork Desk Flex – jednodňové alebo iné krátkodobé sprístupnenie flexibilného pracovného miesta;
c) Továreň Startup Office – sprístupnenie Priestoru startupu alebo obdobnému inovatívnemu,
projektovému či podnikateľskému tímu;
d) Továreň Ateliér Partner – sprístupnenie ateliéru osobe v kultúrnom alebo kreatívnom prostredí s
platným memorandom o spolupráci s Prevádzkovateľom;
e) Továreň Ateliér Standard – sprístupnenie ateliéru osobe v kultúrnom alebo kreatívnom prostredí.
3.2. Podrobný rozsah jednotlivých Služieb, zahrnuté plnenia, benefity, ich limity a dostupnosť Doplnkových
služieb upravujú články II až V Cenových podmienok a individuálne dojednania Objednávky.
3.3. Rozhodujúci rozsah Služby pre konkrétneho Predplatiteľa je vždy uvedený v Objednávke a Cenových
podmienkach. Jednotlivé plnenie môže byť (i) zahrnuté v Cene, (ii) dostupné iba Predplatiteľom za
samostatnú Cenu alebo (iii) pre danú Službu nedostupné. Technická dostupnosť položky v Spacebring sama
osebe nezakladá právo na jej bezplatné alebo neobmedzené využitie.
3.4. Priestor je počas trvania Služby uzamykateľný a určený na výlučné využívanie Predplatiteľom a jeho
Oprávnenými osobami do dohodnutej kapacity. Predplatiteľ v ňom môže ponechať veci dovolené
Prevádzkovým poriadkom a môže po predchádzajúcom odsúhlasení formátu primerane označiť dvere svojím
názvom alebo logom. Prevádzkovateľ si ponecháva prístupový kľúč alebo iný prístupový prostriedok a právo
vstupu v prípadoch podľa VOP a Prevádzkového poriadku.
3.5. Prevádzkovateľ môže z odôvodnených prevádzkových, technických, bezpečnostných alebo organizačných
dôvodov zmeniť pridelené pracovné miesto alebo Priestor, ak Predplatiteľovi poskytne porovnateľné
náhradné riešenie primerané druhu Služby. Predplatiteľ nemá právo odmietnuť zmenu bez vážneho
objektívneho dôvodu.
3.6. Praktické pravidlá primeranej osobnej spotreby zahrnutých spotrebných plnení (fair use) upravuje článok V
Prevádzkového poriadku. Prevádzkové limity nesmú obchádzať dohodnutý rozsah Služby ani postup jeho
zmeny podľa článku X týchto VOP.
ČLÁNOK IV
ÚČET SPACEBRING, OPRÁVNENÉ OSOBY A PRÍSTUP
4.1. Účet Spacebring patrí Predplatiteľovi. Predplatiteľ zodpovedá za správnosť údajov, ochranu prihlasovacích
údajov, konanie Administrátora účtu a používanie Účtu Spacebring osobami, ktorým umožnil prístup.
4.2. K Predplatnému Priestoru sú v Spacebring priradené všetky Oprávnené osoby určené Predplatiteľom.
Predplatiteľ ich môže zmeniť s predchádzajúcim súhlasom Prevádzkovateľa, vždy však len do kapacity
uvedenej v Objednávke, spravidla najviac tri alebo štyri osoby podľa konkrétnej miestnosti.
4.3. Prevádzkovateľ môže odmietnuť alebo zablokovať konkrétnu Oprávnenú osobu, ak nemožno overiť jej
totožnosť, prekročila by dohodnutú kapacitu, bolo jej skôr trvalo odobraté oprávnenie vstupu alebo existuje
5 z 1
konkrétny zákonný, bezpečnostný alebo závažný prevádzkový dôvod. Zablokovanie jednej Oprávnenej osoby
samo osebe neukončuje Predplatné.
4.4. Každá Oprávnená osoba používa vlastný profil v Spacebring a osobný prístupový prostriedok. Pravidlá ich
používania a ochrany upravuje článok II Prevádzkového poriadku.
4.5. Oprávnenie Oprávnenej osoby je v celom rozsahu odvodené od Zmluvy Predplatiteľa. Vzniká aktiváciou
profilu a prístupového prostriedku a zaniká vyradením Predplatiteľom, zablokovaním Prevádzkovateľom,
pozastavením Služby alebo skončením Zmluvy. Oprávnená osoba nemá samostatný nárok na pokračovanie
Služby, náhradný priestor ani vrátenie Ceny.
4.6. Oprávnená osoba môže zo svojho profilu rezervovať priestory a Doplnkové služby dostupné Účtu
Spacebring. Rezervácia, objednávka Doplnkovej služby a vzniknutá platobná povinnosť sa považujú za úkon
uskutočnený v mene a na účet Predplatiteľa. Predplatiteľ za taký úkon zodpovedá a zaväzuje sa uhradiť jeho
Cenu.
4.7. Ak Predplatiteľ alebo Administrátor účtu v rámci dostupných nastavení neobmedzí oprávnenia konkrétnej
Oprávnenej osoby, platí, že jej udelil oprávnenie vykonávať rezervácie a objednávať Doplnkové služby v
rozsahu technicky dostupnom jej profilu. Oprávnená osoba nie je oprávnená meniť Predplatné, Cenu,
Fakturačné obdobie, Platobnú kartu, fakturačné údaje, Administrátora účtu alebo zoznam Oprávnených
osôb, ak ju na to Predplatiteľ osobitne nesplnomocnil a Spacebring takú zmenu umožňuje.
4.8. Predplatiteľ je povinný bezodkladne vyradiť osobu, ktorej oprávnenie zaniklo, a oznámiť stratu, odcudzenie
alebo podozrenie zo zneužitia profilu, Platobnej karty alebo prístupového prostriedku. Prevádzkovateľ môže
dotknutý profil, kartu alebo prístupový prostriedok bezodkladne zablokovať a vyžiadať si overenie
totožnosti.
4.9. Predplatiteľ zodpovedá za výber a konanie svojich Oprávnených osôb a je povinný zabezpečiť, aby
dodržiavali Zmluvu, Prevádzkový poriadok a pokyny Prevádzkovateľa; tým nie je dotknutá vlastná
zodpovednosť fyzickej osoby, ktorá porušenie spôsobila.
4.10. Každá osoba sa pred aktiváciou prístupu alebo vstupom do Továrne oboznámi s aktuálnym Prevádzkovým
poriadkom a je ním počas celého pobytu viazaná. Predplatiteľ je povinný oboznámiť s pravidlami
primeranými účelu vstupu aj svoje Návštevy a ďalšie osoby, ktorým vstup umožní.
4.11. Režim Návštev, ich evidencia, počet, čas vstupu a pohyb v Továrni sa riadia Prevádzkovým poriadkom a
prípadnými osobitnými pravidlami zobrazenými v Spacebring. Návštevu nemožno používať ako náhradu
registrácie Oprávnenej osoby.
ČLÁNOK V
REZERVÁCIE A DOPLNKOVÉ SLUŽBY
5.1. Rezervovateľné priestory, vybavenie a Doplnkové služby sa rezervujú prostredníctvom Spacebring, ak
Prevádzkovateľ neurčí iný preukázateľný spôsob. Rezervácia je záväzná po jej potvrdení v Spacebring.
5.2. Pred potvrdením platenej rezervácie sa používateľovi zobrazí Cena, čas, rozsah a podstatné storno
podmienky, ak sa uplatňujú. Potvrdením rezervácie vzniká Predplatiteľovi povinnosť zaplatiť zobrazenú
Cenu, aj keď rezerváciu vytvorila jeho Oprávnená osoba.
5.3. Prevádzkovateľ môže určiť a priebežne meniť rezervačné limity, rezervačné okná, maximálnu dĺžku a počet
rezervácií, pravidlá storna, dôsledky oneskoreného príchodu alebo nevyužitia času a pravidlá prednostného
využívania. Na konkrétnu rezerváciu sa použijú pravidlá zobrazené pred jej potvrdením. Zmena
dohodnutého rozsahu Služby alebo zahrnutých limitov sa riadi článkom X týchto VOP. Nevyhnutné
bezpečnostné alebo zákonné opatrenie možno uplatniť aj na potvrdenú rezerváciu; tým nie sú dotknuté
nároky pri jej zrušení podľa tohto článku.
6 z 1
5.4. Ak používateľ rezerváciu zruší po uplynutí bezplatnej storno lehoty alebo rezervovaný čas nevyužije,
Prevádzkovateľ môže rezerváciu považovať za vyčerpanú, účtovať jej Cenu alebo dočasne obmedziť ďalšie
rezervácie v rozsahu pravidiel prijatých pri rezervácii.
5.5. Benefit označený ako bezplatné využitie raz za mesiac možno čerpať iba v príslušnom Fakturačnom období, v
určenom priestore a v časovom rozsahu uvedenom v Cenových podmienkach. Nevyčerpaný benefit sa
neprenáša, nevymieňa za peniaze ani nezapočítava na inú Službu.
5.6. Dostupnosť rezervovateľného priestoru alebo Doplnkovej služby nie je garantovaná pre konkrétny čas.
Prevádzkovateľ môže potvrdenú rezerváciu z vážneho prevádzkového, technického alebo bezpečnostného
dôvodu zrušiť; v takom prípade ponúkne primeraný náhradný termín, kredit alebo vráti už uhradenú Cenu
tejto rezervácie.
ČLÁNOK VI
CENA A PLATOBNÉ PODMIENKY
6.1. Cena je individuálnou súčasťou Objednávky. Pri coworkingových Službách sa zobrazuje v Spacebring; pri
Priestore môže byť sprístupnená iba konkrétnemu záujemcovi ako individuálna ponuka. Za právne
rozhodujúcu sa považuje Cena zobrazená Predplatiteľovi bezprostredne pred potvrdením Objednávky a
následne zachytená v potvrdení Objednávky.
6.2. Daňový režim a informácia, či Cena zahŕňa daň z pridanej hodnoty, sa uvedú v Cenových podmienkach a na
príslušnom účtovnom doklade.
6.3. Cena Predplatného sa platí vopred na nasledujúce Fakturačné obdobie. Prvá Cena je splatná pri aktivácii
Predplatného; každá ďalšia Cena je splatná vo Fakturačný deň. Predplatné sa po skončení každého
Fakturačného obdobia automaticky obnovuje na ďalšie Fakturačné obdobie, pokiaľ sa neskončí podľa týchto
VOP.
6.4. Predplatiteľ zadaním Platobnej karty do Spacebring, potvrdením Objednávky a udelením súhlasu s
automatickou platbou výslovne a až do účinného skončenia Predplatného oprávňuje Prevádzkovateľa,
prípadne ním povereného poskytovateľa platobných služieb, aby bez potreby ďalšieho jednotlivého súhlasu
v každom Fakturačnom dni automaticky zaťažil Platobnú kartu Cenou Predplatného za nasledujúce
Fakturačné obdobie. Ide o automatickú opakovanú úhradu predplatného (subscription).
6.5. Oprávnenie podľa predchádzajúceho bodu sa vzťahuje aj na Cenu Predplatného zmenenú postupom podľa
článku X týchto VOP, najskôr od účinnosti oznámenej zmeny. Prevádzkovateľ nesmie automaticky zaúčtovať
inú Cenu Predplatného, než je Cena platná pre príslušné Fakturačné obdobie.
6.6. Predplatiteľ zároveň oprávňuje Prevádzkovateľa, prípadne ním povereného poskytovateľa platobných
služieb, automaticky zaťažiť Platobnú kartu Cenou potvrdených rezervácií a Doplnkových služieb
objednaných z Účtu Spacebring Predplatiteľom, Administrátorom účtu alebo Oprávnenou osobou, a to pri
potvrdení objednávky, v deň poskytnutia alebo v inom okamihu zobrazenom pred jej potvrdením.
6.7. Ak Predplatiteľ v Spacebring nahradí Platobnú kartu inou kartou, oprávnenia na automatické úhrady podľa
týchto VOP sa od uloženia novej karty vzťahujú na túto novú Platobnú kartu. Odstránenie, zablokovanie
alebo exspirácia Platobnej karty samo osebe nepredstavuje výpoveď ani nespôsobuje skončenie
Predplatného.
6.8. Predplatiteľ vyhlasuje, že je oprávnený Platobnú kartu používať, a je povinný počas trvania Zmluvy udržiavať
platné údaje karty a dostatočný disponibilný limit. Zodpovedá aj za oprávnenosť úhrad vyvolaných konaním
osôb priradených k Účtu Spacebring.
6.9. Platobná povinnosť je splnená až pripísaním celej Ceny v prospech Prevádzkovateľa alebo prijatím
potvrdenia o úspešnej kartovej transakcii. Poplatky banky, vydavateľa karty alebo inej tretej osoby znáša
7 z 1
Predplatiteľ.
6.10. Ak automatická úhrada zlyhá, Prevádzkovateľ alebo platobný systém môže platbu opakovane skúsiť vykonať
z tej istej Platobnej karty. Neúspešná úhrada neukončuje Predplatné a nezbavuje Predplatiteľa povinnosti
zaplatiť Cenu. Prevádzkovateľ môže do úspešnej úhrady bezodkladne pozastaviť Službu, rezervácie, profily
alebo prístupové prostriedky.
6.11. Prevádzkovateľ oznámi Predplatiteľovi neúspešnú úhradu a poskytne mu dodatočnú lehotu na zaplatenie,
a to sedem kalendárnych dní od doručenia výzvy. Ak Predplatiteľ neuhradí celú dlžnú sumu ani v tejto
lehote, Prevádzkovateľ môže Zmluvu skončiť bez výpovednej doby, zrušiť rezervácie a deaktivovať prístupy.
Obnovenie pozastavenej Služby je možné až po úhrade všetkých splatných súm a opätovnom schválení
Prevádzkovateľom.
6.12. Iný spôsob úhrady než automatická platba Platobnou kartou nie je prípustný.
6.13. Účtovný alebo daňový doklad sa vystaví automaticky vo Fakturačný deň na základe údajov evidovaných v
Spacebring a bezodkladne sprístupní alebo odošle Predplatiteľovi na emailovú adresu uvedenú v Účte
Spacebring. Predplatiteľ je povinný udržiavať svoje fakturačné údaje aktuálne.
6.14. Prevádzkovateľ môže požadovať zábezpeku, aktivačný poplatok alebo inú jednorazovú platbu len vtedy, ak
jej výška, účel a podmienky boli Predplatiteľovi zobrazené v Objednávke alebo v Cenových podmienkach
pred potvrdením Objednávky.
6.15. Uhradená Cena sa nevracia, ak Predplatiteľ alebo Oprávnená osoba Službu, rezerváciu alebo benefit
nevyužili z dôvodu na ich strane. Tým nie sú dotknuté výslovné nároky na vrátenie Ceny podľa týchto VOP,
ani všeobecne záväzných právnych predpisov.
6.16. Pri omeškaní s peňažným záväzkom má Prevádzkovateľ popri právach podľa týchto VOP nárok na zákonné
úroky z omeškania a náklady spojené s uplatnením pohľadávky v rozsahu, v akom ich priznávajú všeobecne
záväzné právne predpisy.
ČLÁNOK VII
PRÁVA, POVINNOSTI A ZODPOVEDNOSŤ
7.1. Prevádzkovateľ je povinný poskytovať Službu s odbornou starostlivosťou, v dohodnutom rozsahu a počas
prevádzkovej doby, s prihliadnutím na bežnú údržbu, bezpečnosť, kapacitu a povahu zdieľaného pracovného
prostredia.
7.2. Predplatiteľ a každá Oprávnená osoba sú povinní využívať Továreň riadne, šetrne, iba na dovolený pracovný
alebo profesijný účel a v súlade so Zmluvou, Prevádzkovým poriadkom, rezervačnými pravidlami a
primeranými pokynmi Prevádzkovateľa.
7.3. Predplatiteľ nesmie Službu, Priestor, pracovné miesto, Účet Spacebring ani prístupové oprávnenie postúpiť,
prenajať, podnajať, sublicencovať alebo inak prenechať tretej osobe. Tým nie je dotknuté využívanie
Priestoru riadne evidovanými Oprávnenými osobami.
7.4. Predplatiteľ môže v Priestore ponechať veci potrebné na dovolenú činnosť na vlastnú zodpovednosť a riziko.
Nesmie skladovať zakázané, nebezpečné, objemné alebo nadmerne hodnotné veci ani veci, ktoré prekračujú
nosnosť, kapacitu alebo účel priestoru. Prevádzkovateľ nie je poskytovateľom úschovy.
7.5. Predplatiteľ je povinný umožniť Prevádzkovateľovi vstup do Priestoru v prípadoch a za podmienok článku
VIII Prevádzkového poriadku, ktorý upravuje aj predchádzajúce oznámenie vstupu a ochranu činnosti a
dôvernosti informácií Predplatiteľa.
7.6. Predplatiteľ a jeho Oprávnené osoby sú povinní dodržiavať pravidlá dôvernosti podľa článku III
Prevádzkového poriadku; povinnosť neoprávnene nepoužiť ani nesprístupniť takto získané informácie trvá aj
8 z 1
po skončení Zmluvy.
7.7. Predplatiteľ zodpovedá za škodu spôsobenú porušením Zmluvy ním, Administrátorom účtu, jeho
Oprávnenou osobou alebo Návštevou v rozsahu ustanovenom právnymi predpismi. Je povinný bezodkladne
oznámiť škodu alebo hroziacu škodu a poskytnúť súčinnosť pri jej zistení a zmiernení.
7.8. Každá osoba zodpovedá za primeranú ochranu svojich vecí. Prevádzkovateľ nezodpovedá za stratu,
odcudzenie alebo poškodenie vecí ponechaných bez dozoru alebo mimo miest určených či obvyklých na ich
odkladanie, okrem rozsahu zodpovednosti, ktorý nemožno platne vylúčiť alebo obmedziť.
7.9. Internetové pripojenie, Spacebring, platobný systém, mobilný prístup a iné technické riešenia môžu byť
zabezpečované tretími osobami. Prevádzkovateľ nezodpovedá za ich krátkodobú nedostupnosť alebo
poruchu mimo jeho kontroly; je však povinný v primeranom rozsahu zabezpečiť nápravu alebo náhradný
postup, ak porucha podstatne bráni využívaniu jadra Služby.
7.10. Spracúvanie osobných údajov Predplatiteľa, Administrátora účtu, Oprávnených osôb, Návštev a ďalších
dotknutých osôb pri registrácii, platbách, rezerváciách, správe prístupu, evidencii Návštev, komunikácii a
prípadnom kamerovom monitorovaní sa riadi samostatnými informačnými dokumentmi príslušného
prevádzkovateľa osobných údajov. Podrobné informácie sú dostupné na webovom sídle Prevádzkovateľa.
Prevádzkovateľ zabezpečí ich sprístupnenie dotknutej osobe najneskôr v čase vyžadovanom právnymi
predpismi. Potvrdenie oboznámenia sa s informačným dokumentom ani prijatie Zmluvy sa nepovažujú za
súhlas so spracúvaním osobných údajov; ak je súhlas potrebný, vyžiada sa samostatne. Ak Predplatiteľ
poskytne Prevádzkovateľovi osobné údaje Oprávnenej osoby alebo Návštevy, poskytne primeranú súčinnosť
pri jej informovaní; tým nie je dotknutá vlastná informačná povinnosť príslušného prevádzkovateľa.
7.11. Predplatiteľ oznámi vadu Služby alebo uplatní inú reklamáciu bez zbytočného odkladu prostredníctvom
Spacebring alebo na oficiálnej e-mailovej adrese Prevádzkovateľa uvedenej v záhlaví týchto VOP. Oznámenie
obsahuje identifikáciu Predplatiteľa a Objednávky, opis vady alebo reklamovanej skutočnosti, čas jej vzniku a
požadovaný spôsob nápravy, ak ho možno primerane určiť. Prevádzkovateľ bezodkladne potvrdí prijatie a o
výsledku preverenia a spôsobe vybavenia informuje Predplatiteľa v primeranej lehote zodpovedajúcej
povahe veci. Tým nie sú dotknuté práva Predplatiteľa zo zodpovednosti za vady ani iné zákonné nároky.
ČLÁNOK VIII
DOSTUPNOSŤ, OBMEDZENIA A NÁHRADNÉ PLNENIE
8.1. Prevádzkovateľ môže z technických, bezpečnostných, hygienických, organizačných, kapacitných alebo
právnych dôvodov primerane zmeniť prevádzkovú dobu, prístupový režim, rozmiestnenie pracovných miest
alebo dočasne obmedziť dostupnosť priestoru, vybavenia či Doplnkovej služby. Oznámenie a účinnosť
prevádzkových zmien sa riadia článkom X Prevádzkového poriadku; zmeny dohodnutých zmluvných
podmienok sa samostatne riadia článkom X týchto VOP. Obmedzenie udrží len po nevyhnutný čas; tým nie
sú dotknuté nároky podľa tohto článku.
8.2. Ak pracovné miesto alebo Priestor nie sú dočasne použiteľné, Prevádzkovateľ môže Predplatiteľovi
prednostne poskytnúť porovnateľný náhradný priestor. Porovnateľnosť sa posudzuje podľa typu, kapacity,
základného vybavenia, miery súkromia a účelu Služby, nie podľa úplnej totožnosti polohy alebo dispozície.
8.3. Ak Prevádzkovateľ neposkytne porovnateľný náhradný priestor a nedostupnosť podstatnej časti zaplatenej
Služby trvá dlhšie než zanedbateľný čas, Predplatiteľ má nárok na pomerné vrátenie Ceny za obdobie, počas
ktorého podstatnú časť Služby objektívne nemohol využívať. Prevádzkovateľ môže so súhlasom Predplatiteľa
namiesto vrátenia Ceny poskytnúť kredit.
8.4. Krátkodobá alebo čiastočná nedostupnosť Služby, Doplnkovej služby, spotrebného plnenia, spoločného
priestoru alebo benefitu nezakladá nárok na kompenzáciu. Na zrušenú platenú rezerváciu sa použije článok
V týchto VOP. Vylúčenie kompenzácie podľa tohto bodu platí len vtedy, ak obmedzenie podstatne
9 z 1
nezasiahne do využívania zaplatenej Služby; nároky podľa ostatných ustanovení tohto článku a kogentných
právnych predpisov zostávajú zachované.
8.5. Prevádzkovateľ nezodpovedá za omeškanie alebo neplnenie poskytovania zaplatených Služieb spôsobené
okolnosťou, ktorú nemohol ovplyvniť ani odvrátiť, najmä výpadkom energií alebo sietí, haváriou budovy,
požiarom, povodňou, rozhodnutím orgánu verejnej moci, epidémiou, štrajkom, občianskymi nepokojmi
alebo zásahom vyššej moci. Je povinný primerane zmierňovať následky a informovať Predplatiteľa. Ak taká
okolnosť nepretržite znemožňuje využívať podstatnú časť Služby dlhšie ako desať (10) kalendárnych dní a
Prevádzkovateľ neposkytne porovnateľné náhradné riešenie, ktorákoľvek strana môže Zmluvu skončiť
výpoveďou bez výpovednej doby. Predplatiteľ má v takom prípade nárok na pomerné vrátenie Ceny za
obdobie po účinnom skončení a za obdobie, počas ktorého podstatnú časť zaplatenej Služby objektívne
nemohol využívať.
ČLÁNOK IX
TRVANIE, POZASTAVENIE A SKONČENIE ZMLUVY
9.1. Trvanie Zmluvy a režim jej obnovovania sa určujú podľa druhu objednanej Služby.
a) Cowork Desk Flex je jednorazová krátkodobá Služba, ktorej predmetom je sprístupnenie jedného
flexibilného pracovného miesta na konkrétne obdobie potvrdené v Objednávke, spravidla na jeden
prevádzkový deň. Služba Cowork Desk Flex nie je Predplatným, nerozdeľuje sa na opakujúce sa
Fakturačné obdobia a automaticky sa neobnovuje. Zmluva uzatvorená na túto Službu sa skončí
automaticky uplynutím rezervovaného obdobia bez potreby výpovede alebo iného právneho úkonu.
Pokračovanie alebo opätovné využitie Služby vyžaduje novú Objednávku.
b) Cowork Desk, Továreň Startup Office, Továreň Ateliér Partner a Továreň Ateliér Standard sa poskytujú
formou Predplatného. Predplatné vzniká aktiváciou Služby a uzatvára sa na dobu neurčitú s po sebe
nasledujúcimi Fakturačnými obdobiami. Po skončení každého Fakturačného obdobia pokračuje počas
ďalšieho Fakturačného obdobia až do jeho účinného skončenia podľa týchto VOP, ak Objednávka a
Cenové podmienky výslovne neurčujú dobu určitú alebo minimálnu dobu.
9.2. Predplatiteľ môže požiadať o zmenu Služby. Zmena je účinná až po jej potvrdení Prevádzkovateľom, prijatí
nových Cenových podmienok a prípadnom vyrovnaní rozdielu Ceny. Prevádzkovateľ nie je povinný zmenu
schváliť, ak to neumožňuje kapacita alebo podmienky požadovanej Služby.
9.3. Predplatiteľ aj Prevádzkovateľ môžu Predplatné vypovedať bez uvedenia dôvodu s jednomesačnou (1)
výpovednou dobou. Výpovedná doba začína plynúť dňom nasledujúcim po doručení výpovede. Doručením
výpovede sa zruší automatické obnovenie Predplatného na celé ďalšie Fakturačné obdobie; tým nie je
dotknuté trvanie Predplatného do uplynutia výpovednej doby. Predplatné sa skončí uplynutím výpovednej
doby bez ohľadu na Fakturačný deň. Cena za časť posledného Fakturačného obdobia od jeho začiatku do dňa
skončenia Predplatného vrátane sa účtuje alikvotne. Alikvotná Cena sa vypočíta ako súčin počtu
kalendárnych dní trvania Predplatného v poslednom Fakturačnom období a dennej sadzby určenej
vydelením Ceny za celé príslušné Fakturačné obdobie počtom kalendárnych dní tohto obdobia. Alikvotná
Cena sa uhradí automaticky Platobnou kartou podľa článku VI. Ak bola dohodnutá minimálna doba trvania
Služby, Predplatné sa neskončí pred jej uplynutím. Aj v takom prípade sa Cena za časť posledného
Fakturačného obdobia účtuje alikvotne podľa tohto bodu.
9.4. Predplatiteľ doručí výpoveď prostredníctvom funkcie zrušenia Predplatného v Spacebring alebo e-mailom na
kontaktnú adresu Prevádzkovateľa. Prevádzkovateľ doručí výpoveď e-mailom na adresu evidovanú v
Spacebring a môže ju zároveň sprístupniť v Účte Spacebring. Odstránenie Platobnej karty, neúspešná platba,
nevyužívanie Služby alebo odstránenie aplikácie nie sú výpoveďou.
10 z 1
9.5. Prevádzkovateľ môže dočasne pozastaviť celú Službu alebo prístup konkrétnej osoby, ak je Cena po
splatnosti, automatická úhrada zlyhala, existuje dôvodné podozrenie zo zneužitia Účtu, Platobnej karty alebo
prístupu, alebo ak je to nevyhnutné na ochranu života, zdravia, majetku, osobných údajov, siete alebo
riadnej prevádzky. Pozastavenie samo osebe Zmluvu neukončuje a nezbavuje Predplatiteľa povinnosti
zaplatiť Cenu, ak dôvod vznikol na jeho strane.
9.6. Ak ide o porušenie, ktoré možno napraviť a ktoré bezprostredne neohrozuje chránený záujem,
Prevádzkovateľ vyzve Predplatiteľa na nápravu v primeranej lehote, spravidla s lehotou siedmich
kalendárnych dní. Ak Predplatiteľ nápravu v lehote nevykoná alebo porušenie zopakuje, Prevádzkovateľ
môže Zmluvu skončiť výpoveďou bez výpovednej doby.
9.7. Prevádzkovateľ môže Zmluvu skončiť výpoveďou bez výpovednej doby aj bez predchádzajúcej výzvy, ak
Predplatiteľ, Administrátor účtu, Oprávnená osoba alebo Návšteva závažným spôsobom poruší Zmluvu alebo
Prevádzkový poriadok, najmä ak:
a) použije neoprávnenú Platobnú kartu, zneužije platbu alebo uvedie podstatne nepravdivé údaje;
b) neoprávnene sprístupní účet, kartu, prístupový prostriedok alebo Továreň inej osobe;
c) úmyselne poškodí majetok, zasiahne do technických alebo bezpečnostných systémov alebo závažne
ohrozí život, zdravie či majetok;
d) vykonáva protiprávnu činnosť, násilie, vyhrážanie, obťažovanie alebo diskriminačné konanie;
e) závažne poruší súkromie, dôvernosť, ochranu údajov alebo bezpečnosť siete;
f) prekročí kapacitu Priestoru alebo opakovane používa Návštevy namiesto Oprávnených osôb;
g) bez súhlasu použije adresu Továrne ako sídlo, miesto podnikania, prevádzkareň, korešpondenčnú alebo
registračnú adresu a nezabezpečí bezodkladnú nápravu;
h) po upozornení opakovane zneužíva rezervácie, benefity alebo spotrebné plnenia.
9.8. Porušenie konkrétnej Oprávnenej osoby spravidla odôvodňuje zablokovanie tejto osoby, nie ukončenie
poskytovania Služby. Prevádzkovateľ môže ukončiť Zmluvu, ak Predplatiteľ porušenie nariadil, schválil,
vedome umožnil, nezabezpečil nápravu po upozornení, ak sa porušenia opakujú alebo ak závažnosť
incidentu objektívne znemožňuje pokračovanie zmluvného vzťahu.
9.9. Zmluvu možno skončiť aj dohodou strán, uplynutím dohodnutej doby, zánikom strany bez právneho
nástupcu alebo iným spôsobom ustanoveným všeobecne záväzným právnym predpisom.
9.10. Skončením Zmluvy zaniká oprávnenie využívať Službu, rezervácie viazané na Predplatné a prístupy
Oprávnených osôb. Predplatiteľ je najneskôr ku dňu skončenia povinný vypratať Priestor alebo fixné miesto,
odstrániť svoje označenie, vrátiť fyzické prístupové prostriedky a sprístupniť priestor Prevádzkovateľovi v
stave zodpovedajúcom riadnemu užívaniu s prihliadnutím na bežné opotrebenie.
9.11. Ak Predplatiteľ po skončení ponechá veci v Továrni, Prevádzkovateľ ich môže po zdokumentovaní
premiestniť a uskladniť na náklady a riziko Predplatiteľa. Predplatiteľ je povinný ich prevziať do 15 dní od
výzvy. Ďalší postup pri neprevzatých veciach sa riadi všeobecne záväznými právnymi predpismi;
Prevádzkovateľ nie je povinný poskytovať bezodplatnú úschovu.
9.12. Skončenie Zmluvy sa nedotýka splatných peňažných nárokov, nároku na náhradu škody ani ustanovení,
ktoré podľa svojho zmyslu majú trvať aj po skončení, najmä o dôvernosti, zodpovednosti, spracúvaní údajov,
rozhodnom práve a riešení sporov. Oprávnenie automaticky účtovať budúce Ceny Predplatného zaniká
účinným skončením; tým nie je dotknutá úhrada skôr splatných Cien a potvrdených Doplnkových služieb.
9.13. Ak Prevádzkovateľ skončí Zmluvu pre porušenie na strane Predplatiteľa, Cena za Fakturačné obdobie, v
ktorom Zmluva skončila, sa nevracia. Prevádzkovateľ po dni skončenia neúčtuje Cenu za nové Fakturačné
obdobie, okrem chybne nevykonaných alebo skôr splatných úhrad.
11 z 1
ČLÁNOK X
ZMENA VOP, CENY A SLUŽBY
10.1. Prevádzkovateľ môže tieto VOP meniť z dôvodu zmeny právnych predpisov, technického alebo platobného
riešenia, bezpečnostných požiadaviek, organizácie prevádzky, rozsahu Služieb, nákladov alebo inej
objektívnej okolnosti súvisiacej s Továrňou.
10.2. Prevádzkovateľ oznámi zmenu VOP alebo Cenových podmienok Predplatiteľovi e-mailom na adresu
evidovanú v Spacebring najmenej pätnásť (15) kalendárnych dní pred jej účinnosťou a zároveň ju zverejní v
Spacebring a na svojom webovom sídle. Lehota plynie od doručenia oznámenia. Oznámenie obsahuje dátum
účinnosti, poučenie o práve Zmluvu vypovedať podľa nasledujúceho bodu a úplné nové znenie v
reprodukovateľnej elektronickej podobe.
10.3. Zmena Ceny, Fakturačného obdobia alebo dohodnutého rozsahu opakovaného Predplatného sa uplatní
najskôr na Fakturačné obdobie začínajúce po uplynutí tridsiatich (30) kalendárnych dní od doručenia
oznámenia, nie však pred oznámeným dátumom účinnosti. Pri nesúhlase so zmenou VOP alebo Cenových
podmienok môže Predplatiteľ do dňa pred jej účinnosťou voči nemu Zmluvu vypovedať; Zmluva sa skončí
bezprostredne pred účinnosťou zmeny. Neuplatní sa bežná výpovedná doba, minimálna doba trvania ani
sankcia za také skončenie. Prevádzkovateľ vráti pomernú časť vopred uhradenej Ceny za obdobie po
skončení do štrnástich (14) dní. Ak Predplatiteľ Zmluvu nevypovie a po účinnosti zmeny pokračuje vo
využívaní Služby, platí, že zmenu akceptoval. Prechod existujúcich zmluvných vzťahov na toto znenie sa
osobitne riadi článkom XII týchto VOP.
10.4. Účinnosť Prevádzkového poriadku, jeho použitie na existujúce zmluvné vzťahy, oznamovanie a účinnosť jeho
zmien vrátane zmien prevádzkových hodín a nevyhnutných zákonných opatrení upravuje samostatne článok
X Prevádzkového poriadku. Ustanovenia článkov X a XII týchto VOP tento režim nenahrádzajú. Ak má
súčasne dôjsť k zmene dohodnutej Ceny, rozsahu Služby, Fakturačného obdobia, obnovovania alebo
skončenia Zmluvy, taká zmena sa vykoná osobitne postupom platným pre zmenu príslušného zmluvného
dojednania; samotná zmena Prevádzkového poriadku ju nenahrádza.
10.5. Individuálne cenové a produktové podmienky možno meniť dohodou strán v Spacebring alebo postupom
podľa tohto článku v rozsahu, v akom takú zmenu pripúšťa individuálna Zmluva. Samotná úprava ponuky
alebo nastavenia účtu v Spacebring nepredstavuje zmenu dohodnutých podmienok.
10.6. Jednorazová rezervácia sa riadi podmienkami prijatými pri jej potvrdení.
10.7. Prevádzkovateľ vedie elektronickú evidenciu verzií VOP, Cenových podmienok a Prevádzkového poriadku,
potvrdeného obsahu Objednávky, ich prijatia Predplatiteľom a oznámených zmien. Prevádzkovateľ
sprístupní na požiadanie Predplatiteľa znenie rozhodujúce pre konkrétnu Objednávku.
ČLÁNOK XI
KOMUNIKÁCIA A DORUČOVANIE
11.1. Strany komunikujú najmä prostredníctvom Spacebring a e-mailových adries evidovaných v Účte Spacebring.
Predplatiteľ súhlasí s elektronickou komunikáciou a je povinný pravidelne kontrolovať zvolený e-mail aj Účet
Spacebring.
11.2. Elektronické oznámenie sa považuje za doručené, keď sa stane adresátovi prístupným v jeho e-mailovej
schránke alebo Účte Spacebring. Ak sa nepreukáže iný okamih a odosielateľ nedostane správu o nedoručení,
považuje sa za doručené najneskôr nasledujúci pracovný deň po odoslaní.
11.3. Výpoveď, výzva na nápravu, oznámenie neúspešnej platby, zmena VOP alebo Ceny a iné právne významné
oznámenie sa doručujú spôsobom výslovne uvedeným v týchto VOP. Bežné prevádzkové a bezpečnostné
12 z 1
pokyny možno oznámiť prostredníctvom mobilnej notifikácie, recepcie alebo iným primeraným spôsobom.
11.4. Predplatiteľ je povinný bezodkladne aktualizovať identifikačné, kontaktné a fakturačné údaje, údaje
Administrátora účtu a Oprávnených osôb. Prevádzkovateľ nezodpovedá za následky doručovania na
neaktuálnu adresu, ak Predplatiteľ zmenu riadne nezaevidoval alebo neoznámil.
11.5. Oznámenie určené Predplatiteľovi sa považuje za oznámené aj jeho Administrátorovi účtu; tým nie je
dotknutá povinnosť Prevádzkovateľa použiť kontaktné údaje Predplatiteľa pri výpovedi, zmene Ceny alebo
inom úkone smerujúcom k zmene, či skončeniu Zmluvy.
ČLÁNOK XII
ZÁVEREČNÉ A PRECHODNÉ USTANOVENIA
12.1. Tieto VOP nadobúdajú platnosť a účinnosť dňa 2. októbra 2026.
12.2. Prevádzkovateľ zverejní VOP v Spacebring a na svojom webovom sídle a zaznamená dátum a čas
zverejnenia.
12.3. Na existujúce zmluvné vzťahy sa použije prechodný režim podľa tohto článku; samotné pokračovanie alebo
automatické obnovovanie Predplatného nie je novou Zmluvou.
12.4. Zmluvné strany sa podľa § 262 ods. 1 zákona č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník dohodli, že ich záväzkový
vzťah sa spravuje Obchodným zákonníkom a ostatnými právnymi predpismi Slovenskej republiky. Táto
dohoda sa vzťahuje aj na vzťah s Predplatiteľom, ktorý nie je podnikateľom a Zmluvu uzatvára výlučne v
súvislosti so svojím zamestnaním, povolaním alebo inou pracovnou či profesijnou činnosťou.
12.5. Spory zo Zmluvy alebo v súvislosti s ňou budú rozhodovať vecne a miestne príslušné súdy Slovenskej
republiky. Strany sa pred začatím sporu pokúsia o jeho zmierlivé vyriešenie.
12.6. Ak je niektoré ustanovenie Zmluvy neplatné, neúčinné alebo nevykonateľné, ostatné ustanovenia zostávajú
nedotknuté. Strany ho nahradia ustanovením, ktoré je platné a čo najviac zachováva jeho hospodársky a
právny účel.
12.7. Neuplatnenie práva alebo oneskorenie s jeho uplatnením nepredstavuje vzdanie sa práva. Jednorazová
výnimka alebo tolerovanie porušenia nezakladajú zmenu Zmluvy, ani právo na rovnaký postup v budúcnosti.
12.8. Na zmluvné vzťahy uzatvorené pred účinnosťou týchto VOP sa tieto VOP a Cenové podmienky použijú
najskôr po uplynutí pätnástich (15) kalendárnych dní od preukázateľného doručenia oznámenia podľa
nasledujúceho bodu. Tento postup sa uplatní v rozsahu, v akom zmenu umožňujú doteraz záväzné zmluvné
podmienky. Použitie Prevádzkového poriadku na existujúce zmluvné vzťahy upravuje jeho článok X.
12.9. Prevádzkovateľ doručí existujúcemu Predplatiteľovi e-mailom úplné znenia VOP a Cenových podmienok
spolu s uvedením dátumu ich účinnosti a poučením o možnosti skončenia Zmluvy pri nesúhlase
Predplatiteľa; zároveň ich zverejní na svojom webovom sídle a v Spacebring. Predplatiteľ môže do dňa pred
účinnosťou zmeny voči nemu oznámiť e-mailom nesúhlas a Zmluvu bez sankcie ukončiť najneskôr
bezprostredne pred účinnosťou zmeny, bez uplatnenia bežnej výpovednej alebo minimálnej doby. Tým nie
sú dotknuté jeho práva podľa doterajšej Zmluvy. Ak toto právo nevyužije, nové znenia sa na pokračujúci
zmluvný vzťah uplatnia uplynutím uvedenej lehoty, nie však pred oznámeným dátumom účinnosti.
Prevádzkovateľ eviduje znenie a doručenie oznámenia aj verzie sprístupnených dokumentov.
12.10. Do účinnosti zmeny voči Predplatiteľovi sa existujúci zmluvný vzťah spravuje doteraz záväznými
podmienkami. Individuálne dohodnutá Cena a ostatné individuálne podmienky zostávajú zachované;
samotné zverejnenie alebo oznámenie nových dokumentov ich nemení. Prípadná osobitne a platne
oznámená zmena Ceny, Fakturačného obdobia alebo zahrnutého rozsahu sa uplatní najskôr od prvého
celého Fakturačného obdobia začínajúceho v deň prechodu alebo neskôr. Už zaplatené obdobia a potvrdené
13 z 1
jednorazové rezervácie sa dokončia za pôvodných podmienok; nároky z poskytnutých zábezpek a
preddavkov zostávajú zachované. Pri skončení Zmluvy pre nesúhlas Prevádzkovateľ vráti pomernú časť Ceny
za obdobie po skončení do tridsiatich (30) dní. Prechod sám osebe nenahrádza chýbajúce oprávnenie na
automatické zaťažovanie Platobnej karty ani súhlas so zmenou, ktorý vyžaduje individuálna Zmluva alebo
právny predpis.
12.11. Tieto VOP sú dostupné v Spacebring, na webovom sídle Prevádzkovateľa a v priestoroch Továrne.
Prevádzkovateľ umožní ich uloženie alebo reprodukciu v elektronickej podobe.
12.12. Neoddeliteľnou prílohou VOP sú:
a) Cenové podmienky Továrne - Creative and Startup Space;
b) Prevádzkový poriadok Továrne - Creative and Startup Space.
ČLÁNOK I
ÚVODNÉ USTANOVENIA
1.1. Prevádzkový poriadok upravuje podmienky vstupu, pobytu a užívania priestorov Továrne - Creative and
Startup Space, pravidlá využívania vybraných služieb a vybavenia, ako aj základné pravidlá bezpečnosti,
ochrany majetku a správania osôb v priestoroch Továrne - Creative and Startup Space.
1.2. Na účely tohto Prevádzkového poriadku majú nasledujúce pojmy tento význam:
a) „Továreň“ – priestory prevádzkované Prevádzkovateľom pod názvom Továreň - Creative and Startup
Space, vrátane ateliérov, kancelárií, open space coworkingu, spoločných priestorov, multifunkčného
priestoru a ďalších priestorov, zariadení a vybavenia určených Prevádzkovateľom ako súčasť prevádzky
Továrne;
b) „Predplatiteľ“ – právnická osoba alebo fyzická osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení zmluvného vzťahu
nekoná ako spotrebiteľ, ale výlučne v súvislosti so svojím podnikaním, zamestnaním, povolaním alebo
inou pracovnou či profesijnou činnosťou, a ktorej Prevádzkovateľ na základe Objednávky poskytuje
služby Továrne;
c) „Oprávnená osoba“ – fyzická osoba určená Predplatiteľom v platforme Spacebring, najmä jeho
zamestnanec, člen tímu alebo spolupracovník, ktorá je podľa typu služby priradená k účtu Predplatiteľa
a ktorej Prevádzkovateľ aktivoval osobné oprávnenie využívať službu v rozsahu odvodenom od
Objednávky Predplatiteľa; Oprávnená osoba nie je samostatnou zmluvnou stranou vo vzťahu k
predplatnému;
d) „VOP“ – všeobecné obchodné podmienky Prevádzkovateľa pre služby Továrne v znení záväznom pre
konkrétnu Objednávku;
e) „Objednávka“ – objednávka Predplatiteľa evidovaná v platforme Spacebring, vrátane druhu služby,
ceny, fakturačného obdobia, kapacity, zahrnutých plnení a ďalších Cenových podmienok;
2 z 12
f) „užívateľ“ – Predplatiteľ alebo Oprávnená osoba; právnická osoba ako Predplatiteľ vykonáva zmluvné
práva a povinnosti prostredníctvom svojho oprávneného zástupcu a službu fakticky využíva
prostredníctvom Oprávnených osôb;
g) „návšteva“ – fyzická osoba, ktorá vstupuje do priestorov Továrne na podnet užívateľa, v jeho sprievode
alebo v súvislosti s jeho činnosťou, a to v súlade s týmto Prevádzkovým poriadkom;
h) „tretia osoba“ – každá osoba odlišná od Prevádzkovateľa a užívateľa, ktorá sa oprávnene nachádza v
priestoroch Továrne, najmä dodávateľ, servisný technik, kuriér, speaker, mentor, partner podujatia,
vystavovateľ, účastník podujatia alebo iná obdobná osoba;
i) „Priestor“ - uzamykateľný priestor alebo ateliér sprístupnený Predplatiteľovi na výlučné využívanie v
rámci služby Továreň Startup Office, Továreň Ateliér Partner alebo Továreň Ateliér Standard.
j) „podujatie“ – konferencia, workshop, prednáška, networkingové stretnutie, prezentácia, výstava,
kultúrna, komunitná, odborná, vzdelávacia, prezentačná alebo iná obdobná aktivita organizovaná,
spoluorganizovaná alebo schválená Prevádzkovateľom v priestoroch Továrne;
k) „platforma Spacebring“ – elektronická platforma určená Prevádzkovateľom najmä na registráciu,
komunikáciu, rezervácie, evidenciu návštev, správu služieb a oznamovanie prevádzkových informácií;
l) „prístupový prostriedok“ – elektronický alebo iný prostriedok určený Prevádzkovateľom na umožnenie
vstupu do priestorov Továrne, najmä mobilný prístup, karta, čip, kľúč alebo iný elektronický
identifikátor.
1.3. Prevádzkový poriadok upravuje prevádzkový režim, pravidlá správania, bezpečnosti a ochrany majetku v
Továrni. Vznik, obsah, cena, trvanie a skončenie služby sa spravujú Objednávkou, Cenovými podmienkami a
VOP. Vstup a pohyb návštev a tretích osôb sa spravujú týmto Prevádzkovým poriadkom a primeranými
pokynmi Prevádzkovateľa.
1.4. Sprístupnenie pracovného miesta, priestoru, ateliéru alebo iného priestoru je súčasťou poskytovanej služby.
Nezakladá nájom, podnájom, ubytovanie, úschovu ani vecné právo k priestoru. Predplatiteľ ani Oprávnená
osoba nesmú s priestorom nakladať ako s vlastným, ponechať si ho vo svojej držbe po skončení služby ani
vylúčiť prevádzkovú, bezpečnostnú alebo technickú kontrolu Prevádzkovateľa.
1.5. Továreň zahŕňa najmä tieto priestory:
a) priestory sprístupňované v rámci služieb Továreň Startup Office, Továreň Ateliér Partner a Továreň
Ateliér Standard, prípadne pod ich neskorším označením,
b) open space coworking s dennými flexibilnými pracovnými miestami (Cowork Desk Flex) a mesačnými
fixnými pracovnými miestami (Cowork Desk), prípadne pod ich neskorším označením,
c) spoločné priestory, najmä kuchynka, toalety, chodby,
d) zasadacie alebo meetingové miestnosti, podcastové štúdio, fotoateliér,
e) multifunkčné priestory vybavené pódiom, osvetlením, ozvučením, LED TV, audiovizuálnou a inou
technikou,
f) coworking vo vonkajšom areáli Továrne,
g) ďalšie vnútorné alebo vonkajšie priestory, zariadenia a vybavenie, ktoré Prevádzkovateľ určí ako súčasť
prevádzky Továrne.
1.6. Prevádzkovateľ môže jednotlivé priestory, zóny a časti Továrne označiť názvom, funkčným určením,
piktogramom, orientačným plánom alebo iným vhodným spôsobom; takéto označenie slúži na uľahčenie
organizácie prevádzky.
1.7. Prevádzkový poriadok sa vzťahuje najmä na:
3 z 12
a) Predplatiteľov a Oprávnené osoby využívajúce služby Továreň Startup Office, Továreň Ateliér Partner
alebo Továreň Ateliér Standard,
b) Predplatiteľov a Oprávnené osoby využívajúce denné flexibilné pracovné miesto alebo mesačné fixné
pracovné miesto v open space coworkingu,
c) zamestnancov, členov tímu, spolupracovníkov a iné fyzické osoby určené Predplatiteľom, ktoré sa v
Továrni zdržiavajú v súvislosti s činnosťou Predplatiteľa,
d) návštevy, hostí a klientov užívateľov,
e) speakerov, mentorov, lektorov, porotcov, partnerov podujatí, vystavovateľov a účastníkov podujatí,
ktorí sa v priestoroch Továrne zdržiavajú v súvislosti s činnosťou Prevádzkovateľa,
f) dodávateľov, servisných technikov, kuriérov a iné tretie osoby, ktorí sa v priestoroch Továrne zdržiavajú
v súvislosti s činnosťou Prevádzkovateľa,
g) každú ďalšiu osobu, ktorej bol zo strany Prevádzkovateľa umožnený vstup do priestorov Továrne.
1.8. Prevádzkový poriadok je záväzný pre všetky osoby, ktoré sa nachádzajú v priestoroch Továrne, bez ohľadu
na právny titul ich vstupu, pobytu alebo využívania priestorov, služieb, či vybavenia.
1.9. Predplatiteľ potvrdí oboznámenie sa s Prevádzkovým poriadkom pri uzatvorení alebo zmene zmluvného
vzťahu. Oprávnená osoba potvrdí oboznámenie sa s jeho aktuálnym znením pred aktiváciou svojho
prístupového prostriedku. Predplatiteľ je povinný oboznámiť s pravidlami primeranými účelu vstupu aj svoje
návštevy a ďalšie osoby, ktorým vstup umožní. Každá osoba vstupujúca do Továrne je povinná Prevádzkový
poriadok dodržiavať.
1.10. Ak z povahy jednotlivého ustanovenia nevyplýva inak, povinnosti upravené týmto Prevádzkovým poriadkom
sa primerane vzťahujú na všetky osoby nachádzajúce sa v priestoroch Továrne, a to v rozsahu
zodpovedajúcom účelu ich vstupu, pobytu alebo činnosti v týchto priestoroch.
1.11. Prednosť zmluvných dokumentov určuje článok I VOP. Tento Prevádzkový poriadok upravuje praktické
pravidlá prevádzky; nemôže sám meniť dohodnutú cenu, rozsah služby, fakturačné obdobie, obnovovanie,
skončenie služby ani zmluvné nároky Predplatiteľa. Bezodkladný bezpečnostný alebo havarijný pokyn má pri
organizácii prevádzky prednosť len v nevyhnutnom rozsahu.
ČLÁNOK II
PREVÁDZKOVÁ DOBA A PRÍSTUPOVÝ REŽIM
2.1. Štandardná prevádzková doba Továrne sa podľa typu Služby určuje nasledovne:
a) Továreň Startup Office, Továreň Ateliér Partner a Továreň Ateliér Standard: pondelok až piatok od
8:00 hod. do 21:00 hod. (CET/CEST),
b) Cowork Desk a Cowork Desk Flex (open space coworking): pondelok až piatok od 8:00 hod. do 18:00
hod. (CET/CEST),
c) sobota a nedeľa: zatvorené, ak Prevádzkovateľ neurčí inak.
d) dni pracovného pokoja, ako aj každoročne 8. máj, 1. september, 15. september a 17. november:
zatvorené, ak Prevádzkovateľ neurčí inak.
2.2. Prevádzkovateľ je oprávnený v odôvodnených prípadoch:
a) dočasne obmedziť alebo zmeniť prevádzkovú dobu,
b) určiť osobitný režim vstupu počas podujatí, servisu, opráv, revízií, upratovania, mimoriadnych udalostí
alebo z bezpečnostných dôvodov,
c) výnimočne povoliť vstup alebo konanie podujatia mimo štandardnej prevádzkovej doby.
4 z 12
2.3. Zmeny prevádzkovej doby sa oznamujú spôsobom a v lehotách podľa článku X tohto Prevádzkového
poriadku; bezprostredné bezpečnostné a havarijné pokyny sa oznamujú aj prostredníctvom recepcie alebo
iným vhodným spôsobom.
2.4. Zdržiavať sa v priestoroch Továrne mimo prevádzkovej doby je zakázané, ak Prevádzkovateľ pre konkrétnu
osobu, skupinu osôb alebo pre konkrétne podujatie neurčí inak.
2.5. Vstup do priestorov Továrne je umožnený len osobám oprávneným na vstup, a to prostredníctvom
elektronických prístupových prostriedkov určených Prevádzkovateľom (napr. najmä SALTO kľúče, karty, čipy,
mobilné prístupy alebo iné elektronické identifikátory). Užívateľ je povinný chrániť prístupové prostriedky
pred zneužitím a používať ich výlučne na účely oprávneného vstupu.
2.6. Prístupové prostriedky sú osobné, neprenosné a určené výlučne osobe, ktorej boli poskytnuté. Poskytnutie,
sprístupnenie alebo zdieľanie prístupových prostriedkov tretím osobám je zakázané.
2.7. Predplatiteľ môže s predchádzajúcim súhlasom Prevádzkovateľa meniť svoje Oprávnené osoby v platforme
Spacebring, vždy však iba do kapacity určenej v Objednávke, spravidla najviac troch alebo štyroch osôb
podľa konkrétneho Priestoru. Prevádzkovateľ môže odmietnuť alebo zablokovať konkrétnu osobu, ak
nemožno overiť jej totožnosť, prekročila by povolenú kapacitu, bolo jej skôr trvalo odobraté oprávnenie
vstupu alebo existuje konkrétny bezpečnostný, či zákonný dôvod.
2.8. K predplatenému Priestoru je v platforme Spacebring vedený účet Predplatiteľa, ku ktorému sú priradené
Oprávnené osoby. Každá priradená Oprávnená osoba používa vlastný používateľský profil. Správu účtu,
oprávnenia konať v mene Predplatiteľa a platby upravujú VOP.
2.9. Každej Oprávnenej osobe je aktivovaný samostatný osobný elektronický prístupový prostriedok vo forme
prístupového kódu v jej mobilnom telefóne. Oprávnená osoba je povinná používať iba vlastný používateľský
profil a vlastný prístupový prostriedok, chrániť ich pred zneužitím a nesmie ich sprístupniť ani prenechať inej
osobe.
2.10. Oprávnenie Oprávnenej osoby je osobné, neprenosné a odvodené od Objednávky Predplatiteľa. Vznik, zánik
a zmluvné následky tohto oprávnenia upravuje článok IV VOP.
2.11. Užívateľ je povinný bezodkladne oznámiť Prevádzkovateľovi stratu, odcudzenie, zneužitie alebo
kompromitáciu prístupového prostriedku, ako aj akékoľvek podozrenie z neoprávneného prístupu (najmä
zneužitie prístupového prostriedku). Prevádzkovateľ je v takom prípade oprávnený bezodkladne zablokovať
alebo deaktivovať dotknutý prístupový prostriedok a vydať užívateľovi náhradný prístupový prostriedok za
podmienok určených Prevádzkovateľom.
2.12. Prevádzkovateľ je oprávnený deaktivovať prístupový prostriedok pri zániku, obmedzení alebo pozastavení
oprávnenia vstupu do priestorov Továrne a zároveň vyzvať dotknutú osobu na vrátenie fyzického
prístupového prostriedku, ak jej bol vydaný.
2.13. Deaktivácia prístupu konkrétnej Oprávnenej osoby sama osebe neznamená skončenie služby Predplatiteľa.
Predplatiteľ môže takú osobu nahradiť v medziach Objednávky, ak VOP alebo povaha porušenia
neodôvodňujú pozastavenie či skončenie celej služby.
2.14. Pri skončení alebo pozastavení oprávnenia na využívanie služby je užívateľ povinný vrátiť fyzické prístupové
prostriedky a ďalšie veci poskytnuté Prevádzkovateľom podľa jeho pokynov a VOP. Odovzdanie a vypratanie
Priestoru alebo fixného miesta pri skončení služby, lehoty a následky nesplnenia upravuje článok IX VOP a
Objednávka.
ČLÁNOK III
5 z 12
PRAVIDLÁ UŽÍVANIA PRIESTOROV
3.1. Užívateľ je povinný využívať priestory sprístupnené v rámci služby, najmä denné flexibilné pracovné miesto,
mesačné fixné pracovné miesto, Priestor, ateliér a spoločné priestory, riadne, šetrne, hospodárne a výlučne
v súlade s ich určením, Objednávkou, týmto Prevádzkovým poriadkom a primeranými pokynmi
Prevádzkovateľa.
3.2. Užívateľ je povinný udržiavať v priestoroch, ktoré užíva alebo využíva, poriadok a čistotu a zdržať sa
akéhokoľvek konania, ktoré by mohlo viesť k poškodeniu priestorov, zariadenia, vybavenia alebo majetku
Prevádzkovateľa alebo tretích osôb.
3.3. Užívateľ je povinný používať zariadenie, vybavenie, nábytok, technické prostriedky a spoločné zariadenia
nachádzajúce sa v priestoroch Továrne s náležitou starostlivosťou, len na určený účel a v súlade s pokynmi
Prevádzkovateľa.
3.4. Užívateľ je povinný bezodkladne oznámiť Prevádzkovateľovi každé zistené poškodenie, poruchu, vadu alebo
inú skutočnosť, ktorá môže mať vplyv na riadne užívanie priestorov, bezpečnosť osôb alebo ochranu
majetku.
3.5. Bez predchádzajúceho súhlasu Prevádzkovateľa nie je užívateľ oprávnený vykonávať v priestoroch Továrne
žiadne stavebné, technické ani iné zásahy, ani premiestňovať, upravovať, montovať, demontovať alebo inak
meniť zariadenie, vybavenie, nábytok alebo technické prostriedky, s výnimkou ich bežného užívania.
3.6. Užívateľ nesmie akokoľvek zasahovať do elektrickej inštalácie, dátových rozvodov, osvetlenia,
zabezpečovacích zariadení, prístupového systému, audiovizuálnej techniky, sieťovej infraštruktúry ani do
iných technických systémov Továrne.
3.7. Užívateľ je oprávnený v priestoroch Továrne používať bežné kancelárske a osobné elektronické zariadenia,
najmä notebook, monitor, mobilný telefón a nabíjačky. Používanie elektrických zariadení s vyšším príkonom,
technických zariadení nad bežný rámec kancelárskej prevádzky alebo zariadení, ktoré môžu predstavovať
zvýšené bezpečnostné, požiarne alebo prevádzkové riziko, je prípustné len s predchádzajúcim súhlasom
Prevádzkovateľa.
3.8. V priestoroch Továrne nie je bez predchádzajúceho súhlasu Prevádzkovateľa prípustné vykonávať činnosť,
ktorá presahuje bežný rámec kancelárskej, coworkingovej, kreatívnej, prezentačnej alebo obdobnej činnosti
zodpovedajúcej účelu priestorov Továrne.
3.9. Užívateľ je povinný zdržať sa akéhokoľvek konania, ktoré by nad primeranú mieru rušilo, obmedzovalo alebo
sťažovalo užívanie priestorov ostatným užívateľom alebo iným oprávneným osobám, najmä nadmerným
hlukom, hlasitými telefonátmi, online hovormi, reprodukovaním hudby alebo iných zvukov mimo na to
určených priestorov, nevhodným správaním alebo neprimeraným využívaním spoločných priestorov.
3.10. Priestor označený ako „tichá zóna“, ako aj každý iný priestor, pri ktorom Prevádzkovateľ určí režim tichého
alebo nerušeného užívania, je užívateľ povinný užívať spôsobom zodpovedajúcim jeho účelu; najmä je
povinný zachovávať ticho, viesť komunikáciu len v nevyhnutnom rozsahu a zdržať sa telefonovania, online
hovorov a iných rušivých činností.
3.11. Každá osoba je povinná rešpektovať dôvernosť činnosti ostatných osôb. Bez oprávnenia nesmie nahliadať do
ich dokumentov alebo obrazoviek, pristupovať k ich zariadeniam či údajom ani použiť, zaznamenať alebo
sprístupniť informáciu, ktorú sa náhodne dozvedela v spoločnom priestore alebo pri vstupe Prevádzkovateľa
do Priestoru.
3.12. V priestoroch Továrne, vrátane ateliérov, kancelárií, hot desk zóny, spoločných priestorov a ostatných
6 z 12
vnútorných aj vonkajších priestorov patriacich k areálu, je zakázané:
a) fajčiť, vrátane používania elektronických cigariet, vaporizérov a obdobných výrobkov,
b) požívať alkoholické nápoje alebo iné omamné a psychotropné látky, ak Prevádzkovateľ pre konkrétne
podujatie v prípade alkoholických nápojov výslovne neurčí inak,
c) držať alebo používať zbrane alebo iné nebezpečné predmety,
d) prinášať, skladovať alebo používať nebezpečné látky, materiály alebo zariadenia bez predchádzajúceho
súhlasu Prevádzkovateľa.
3.13. Užívateľ je povinný udržiavať vo všetkých užívaných a spoločných priestoroch voľnú priechodnosť únikových
ciest a neobmedzený prístup k bezpečnostným, požiarnym a technickým prvkom, najmä k hasiacim
prístrojom, hydrantom, elektrickým rozvádzačom, núdzovým východom, ovládacím panelom a iným
technickým zariadeniam. Tieto miesta je zakázané blokovať, zastavovať, zakrývať alebo na nich ukladať
akékoľvek predmety.
3.14. Vnášanie, dočasné umiestňovanie alebo premiestňovanie väčších vecí, techniky, materiálu alebo iného
objemného vybavenia v priestoroch Továrne je prípustné len spôsobom, ktorý neohrozí bezpečnosť osôb,
neobmedzí prevádzku Továrne, nepoškodí priestory ani zariadenie a nebude v rozpore s pokynmi
Prevádzkovateľa. Bicykle, kolobežky a iné obdobné dopravné prostriedky možno odkladať len na miestach
na to určených alebo spôsobom výslovne určeným Prevádzkovateľom.
3.15. Užívateľ nie je oprávnený ukladať materiál, vybavenie, zásoby, odpad ani osobné veci mimo priestorov
určených na ich odkladanie alebo uskladnenie, najmä nie na chodbách, v únikových trasách, pri vstupoch, v
spoločných priestoroch alebo pri technických zariadeniach.
3.16. Užívateľ je povinný bezodkladne oznámiť Prevádzkovateľovi alebo poverenej osobe každý úraz, nehodu,
požiar, zadymenie, únik vody, poruchu technického zariadenia alebo inú mimoriadnu udalosť, ku ktorej
dôjde v priestoroch Továrne alebo v súvislosti s ich užívaním.
3.17. Vstup so zvieratami do priestorov Továrne je prípustný len s predchádzajúcim súhlasom Prevádzkovateľa a
za podmienok ním určených; tým nie sú dotknuté práva osôb sprevádzaných asistenčným psom podľa
osobitných predpisov.
3.18. Predplatiteľ je povinný oboznámiť svoje Oprávnené osoby, návštevy a ďalšie osoby, ktorým umožní vstup, s
pravidlami primeranými účelu ich pobytu a zabezpečiť ich dodržiavanie. Zmluvnú zodpovednosť
Predplatiteľa upravujú VOP; vlastná zákonná zodpovednosť príslušnej osoby zostáva zachovaná.
3.19. V priestoroch Továrne je zakázané prenocovanie, nocľah a akékoľvek používanie priestorov na účely bývania
alebo iného obdobného súkromného užívania, ktoré je nezlučiteľné s ich určením.
3.20. Užívateľ denného flexibilného pracovného miesta je povinný po skončení rezervácie, najneskôr pri odchode
z Továrne v daný deň, zanechať pracovné miesto úplne vypratané, čisté a usporiadané. Užívateľ mesačného
fixného pracovného miesta môže na pracovnom mieste ponechať veci iba v rozsahu výslovne dovolenom
Cenovými podmienkami alebo pokynom Prevádzkovateľa; nesmie tým obmedziť bezpečnosť, upratovanie
ani prevádzku Továrne.
3.21. Predplatiteľ Priestoru je povinný udržiavať ho v riadnom, čistom a usporiadanom stave a zabezpečiť, aby sa v
ňom nenachádzali veci alebo zariadenia odporujúce účelu služby, bezpečnostným pravidlám, Objednávke
alebo tomuto Prevádzkovému poriadku. Veci možno v Priestore ponechať počas trvania služby na
zodpovednosť Predplatiteľa a pri dodržaní pravidiel ochrany majetku. Po skončení služby je Predplatiteľ
povinný Priestor vypratať a sprístupniť Prevádzkovateľovi.
3.22. Priestor môže byť počas trvania služby označený na dverách len po predchádzajúcom súhlase
7 z 12
Prevádzkovateľa a spôsobom ním určeným. Adresu Továrne nemožno bez osobitného písomného súhlasu
Prevádzkovateľa používať ako sídlo, miesto podnikania, prevádzkareň, organizačnú zložku, korešpondenčnú
alebo inú registračnú adresu.
3.23. Priestor je počas trvania služby určený na pravidelné využívanie Predplatiteľom a jeho Oprávnenými
osobami.
3.24. Ak osoba ponechá veci v Továrni v rozpore s týmto Prevádzkovým poriadkom, Prevádzkovateľ ich môže v
nevyhnutnom rozsahu zdokumentovať, premiestniť na bezpečné miesto a vyzvať známu oprávnenú osobu
na prevzatie. Pri veciach Predplatiteľa ponechaných po skončení služby sa postupuje podľa článku IX VOP; v
ostatných prípadoch podľa všeobecne záväzných právnych predpisov. Bez právneho dôvodu nemožno vec
predať, zničiť ani si ju ponechať.
3.25. Osoba, ktorá v priestoroch Továrne nájde stratenú alebo ponechanú vec, je povinná ju bezodkladne
odovzdať Prevádzkovateľovi, recepcii alebo inej poverenej osobe. Prevádzkovateľ je oprávnený nájdenú vec
primerane zaevidovať, uschovať a vyzvať osobu, ktorej vec patrí alebo ktorá si ju uplatní, na jej prevzatie;
ďalší postup pri nakladaní s nájdenou vecou sa spravuje všeobecne záväznými právnymi predpismi.
3.26. Pri každom odchode z ateliéru alebo kancelárie je užívateľ povinný zabezpečiť ich riadne uzamknutie, ak to
povaha prístupového režimu umožňuje, a nenechávať v nich veci spôsobom, ktorý by zvyšoval riziko vzniku
škody na majetku alebo zdraví.
3.27. Prevádzkovateľ je oprávnený z bezpečnostných, technických, hygienických, organizačných alebo
prevádzkových dôvodov dočasne obmedziť alebo vylúčiť využívanie určitej časti Továrne. Opatrenie musí byť
primerané dôvodu a trvať len nevyhnutný čas; užívatelia sú povinní rešpektovať pokyny Prevádzkovateľa a
zdržať sa vstupu do dotknutej časti. Práva Predplatiteľa pri dlhšej nedostupnosti jadra zaplatenej služby
upravujú VOP.
3.28. Užívateľ je povinný rešpektovať aj dočasné prevádzkové, organizačné a priestorové obmedzenia vyplývajúce
z konania podujatí organizovaných, spoluorganizovaných alebo schválených Prevádzkovateľom.
3.29. Užívateľ je povinný rešpektovať prevádzkové, organizačné, technické, bezpečnostné a hygienické pravidlá
Továrne zverejnené v priestoroch, na webovom sídle Prevádzkovateľa, v platforme Spacebring alebo inak
preukázateľne oznámené Prevádzkovateľom, ako aj pokyny Prevádzkovateľa, recepcie alebo poverených
osôb.
ČLÁNOK IV
PODUJATIA A DOČASNÉ OBMEDZENIA UŽÍVANIA
4.1. Prevádzkovateľ je oprávnený v priestoroch Továrne organizovať, spoluorganizovať alebo umožniť konanie
podujatí, najmä konferencií, workshopov, prednášok, networkingových stretnutí, prezentácií, výstav,
kultúrnych, komunitných alebo iných odborných, vzdelávacích, prezentačných a spoločenských podujatí.
4.2. Podujatie môže byť organizované Prevádzkovateľom alebo treťou osobou s predchádzajúcim súhlasom
Prevádzkovateľa a za podmienok ním určených.
4.3. Prevádzkovateľ je oprávnený na účely konania podujatia dočasne vyhradiť priestory Továrne alebo ich časť,
určiť osobitný režim vstupu, pohybu osôb, užívania technického vybavenia a spoločných priestorov, ako aj
primerane obmedziť bežný spôsob užívania priestorov ostatnými užívateľmi.
4.4. V čase konania podujatia je užívateľ povinný strpieť primerané obmedzenia užívania priestorov Továrne v
rozsahu nevyhnutnom na zabezpečenie riadneho priebehu podujatia, najmä dočasné obmedzenie vstupu do
8 z 12
niektorých častí priestorov, obmedzenie dostupnosti spoločných priestorov, zmenu režimu pohybu osôb,
zvýšenú frekvenciu osôb v dotknutých priestoroch alebo dočasnú úpravu prevádzkového režimu.
4.5. Ak to povaha podujatia vyžaduje, Prevádzkovateľ je oprávnený určiť osobitné organizačné, bezpečnostné,
technické alebo prevádzkové pravidlá pre osoby zúčastnené na podujatí, ako aj pre užívateľov, návštevy a
ďalšie osoby nachádzajúce sa v priestoroch Továrne. Tieto osoby sú povinné takéto pravidlá rešpektovať.
4.6. Prevádzkovateľ informuje užívateľov o plánovanom podujatí a s ním súvisiacich obmedzeniach užívania
priestorov spravidla vopred prostredníctvom platformy Spacebring, e-mailu alebo iného vhodného
komunikačného kanála; ak je to možné, urobí tak najmenej 7 kalendárnych dní vopred. To neplatí, ak tomu
bránia mimoriadne okolnosti, povaha podujatia alebo naliehavé prevádzkové dôvody.
4.7. V rozsahu, v akom boli pre konkrétne podujatie určené osobitné pravidlá podľa tohto článku, majú tieto
pravidlá prednosť pred bežným režimom užívania priestorov podľa tohto Prevádzkového poriadku, avšak len
v rozsahu nevyhnutnom na zabezpečenie riadneho, bezpečného a organizovaného priebehu podujatia.
4.8. Ak Prevádzkovateľ v súvislosti s konaním podujatia dočasne obmedzí užívanie niektorej časti priestorov
Továrne, užívateľ je povinný zdržať sa vstupu do dotknutých priestorov alebo ich užívania v rozpore s
určeným režimom.
4.9. Zmluvné nároky Predplatiteľa pri obmedzení služby v súvislosti s podujatím, vrátane náhradného plnenia a
prípadného vrátenia ceny, upravuje článok VIII VOP.
ČLÁNOK V
SLUŽBY, REZERVÁCIE A VYBAVENIE
5.1. Prevádzkovateľ môže v rámci poskytovania služieb súvisiacich s užívaním priestorov Továrne umožniť
užívateľom využívanie vybraného vybavenia, spoločných priestorov a súvisiacich plnení, najmä prístup k
internetovému pripojeniu, elektrickej energii, vode, kuchynke, občerstveniu, zasadacím miestnostiam, call
roomom, priestorom vybaveným telekonferenčnou alebo audiovizuálnou technikou, ako aj ďalším
zariadeniam a službám podľa aktuálnej ponuky Prevádzkovateľa.
5.2. Tento Prevádzkový poriadok upravuje spôsob využívania služieb, vybavenia a priestorov Továrne. Záväzný
rozsah služby, zahrnuté plnenia, limity, cena a podmienky platených doplnkov vyplývajú z Objednávky,
Cenových podmienok a VOP.
5.3. Predplatiteľ ani Oprávnená osoba nemajú nárok na službu, vybavenie alebo plnenie nad rozsah Objednávky
a Cenových podmienok ani nad rámec oznámených kapacitných a prevádzkových podmienok. Označenie
služby alebo vybavenia v platforme Spacebring bez jeho zahrnutia v Objednávke nezakladá nárok na
bezplatné využitie.
5.4. Využívanie zasadacích miestností, call roomov, priestorov s telekonferenčnou alebo audiovizuálnou
technikou a iných vyhradených priestorov môže byť podmienené predchádzajúcou rezerváciou. Oprávnená
osoba vykonáva rezerváciu cez vlastný profil v rozsahu oprávnení podľa článku IV VOP. Vznik záväznej
rezervácie a platobnej povinnosti upravuje článok V VOP.
5.5. Prevádzkové pravidlá rezervácií, najmä rezervačné okná, dĺžka a počet rezervácií a kapacitné pravidlá, sa
sprístupňujú v Spacebring. Ich zmena sa oznamuje podľa článku X tohto Prevádzkového poriadku. Záväznosť
pravidiel pre potvrdené rezervácie, storno a finančné následky upravuje článok V VOP; zmena dohodnutých
limitov alebo rozsahu služby sa vykoná podľa článku X VOP.
5.6. Užívateľ je povinný využívať rezervované priestory, zariadenia a služby len na účel, na ktorý sú určené, v
9 z 12
rezervovanom čase, v rozsahu svojho oprávnenia a spôsobom, ktorý nepoškodzuje ich technický stav ani
neobmedzuje ostatných užívateľov nad primeranú mieru.
5.7. Pri porušení pravidiel využívania rezervovaných priestorov alebo zariadení môže Prevádzkovateľ prijať
primerané prevádzkové opatrenia podľa článku IX tohto Prevádzkového poriadku. Zrušenie rezervácie,
platobné následky a zmluvnú zodpovednosť upravujú VOP.
5.8. Po skončení používania zasadacej miestnosti, call roomu, kuchynky alebo iného spoločného priestoru je
užívateľ povinný zanechať tento priestor v riadnom, čistom a usporiadanom stave.
5.9. Konzumácia jedla je povolená výlučne vo vyhradených priestoroch určených na tento účel, najmä v
kuchynke alebo v inom priestore určenom Prevádzkovateľom. V ostatných priestoroch Továrne, najmä na
pracovných miestach, v zasadacích miestnostiach, call roomoch, priestoroch vybavených telekonferenčnou
alebo audiovizuálnou technikou a v ďalších spoločných priestoroch, je konzumácia jedla zakázaná, ak
Prevádzkovateľ pre konkrétny priestor, službu alebo podujatie neurčí inak.
5.10. Vodu, kávu, snacky a iné spotrebné plnenia možno využívať iba vtedy a v takom rozsahu, v akom sú zahrnuté
v Objednávke alebo ich Prevádzkovateľ poskytol za osobitnú úhradu. Zahrnuté spotrebné plnenia podliehajú
zásade fair use: sú určené na primeranú osobnú spotrebu užívateľa počas pobytu v Továrni, nie na
odnášanie, vytváranie zásob, zásobovanie návštev alebo hromadnú spotrebu. Prevádzkovateľ môže na
ochranu dostupnosti pre všetkých užívateľov zaviesť primerané množstevné alebo časové limity. Návštevy a
tretie osoby nemajú nárok na tieto plnenia, ak Prevádzkovateľ výslovne neurčí inak.
5.11. Užívateľ je povinný využívať internetové pripojenie, telekomunikačné a technické prostriedky poskytované
alebo sprístupnené Prevádzkovateľom v súlade s právnymi predpismi, týmto Prevádzkovým poriadkom, VOP
a pokynmi Prevádzkovateľa a zdržať sa akéhokoľvek konania, ktoré by mohlo ohroziť bezpečnosť siete,
funkčnosť zariadení, ochranu údajov alebo riadnu prevádzku Továrne.
5.12. Prevádzkovateľ je oprávnený z bezpečnostných, technických, kapacitných, hygienických, organizačných
alebo iných odôvodnených prevádzkových dôvodov dočasne obmedziť alebo prerušiť dostupnosť vybavenia,
či priestorov. Ak je to možné, informuje dotknuté osoby vopred a obmedzenie udrží len po nevyhnutný čas.
Tým nie je dotknutý dohodnutý rozsah jadra služby ani práva podľa VOP pri jeho dlhšej nedostupnosti.
5.13. Poskytnutie náhradného priestoru, vrátenie ceny, kredit a ďalšie zmluvné nároky pri nedostupnosti služby sa
riadia článkami V a VIII VOP.
ČLÁNOK VI
VSTUP DO PRIESTOROV, NÁVŠTEVY A TRETIE OSOBY
6.1. Vstup návštev do priestorov Továrne je prípustný len v pracovných dňoch v čase od 8:00 hod. do 18:00 hod.,
a to výlučne po ich predchádzajúcom nahlásení prostredníctvom platformy Spacebring alebo iným
spôsobom určeným Prevádzkovateľom.
6.2. Užívateľ je oprávnený pozvať do priestorov Továrne len takú návštevu, ktorá bola riadne a vopred nahlásená
v súlade s týmto Prevádzkovým poriadkom. Užívateľ je zároveň povinný zabezpečiť, aby účel, rozsah a
trvanie návštevy boli primerané povahe užívania priestorov a neobmedzovali ostatných užívateľov ani riadnu
prevádzku Továrne.
6.3. Ak Prevádzkovateľ alebo Cenové podmienky neurčia pre konkrétnu službu inak, prítomnosť návštevy je
prípustná najviac dve hodiny na jednu návštevu a súčasne najviac v počte troch osôb na jedného užívateľa.
Prevádzkovateľ môže povoliť výnimku podľa povahy stretnutia, kapacity a prevádzkových okolností alebo
10 z 12
určiť osobitný návštevný režim pre Priestor.
6.4. Návšteva sa môže zdržiavať v priestoroch Továrne len v rozsahu zodpovedajúcom účelu jej návštevy, a to
spravidla v sprievode užívateľa alebo v priestoroch, do ktorých jej bol umožnený vstup v súlade s týmto
Prevádzkovým poriadkom alebo pokynmi Prevádzkovateľa.
6.5. Nenahlásená osoba alebo osoba, ktorej vstup nebol riadne evidovaný v platforme Spacebring alebo inak
schválený Prevádzkovateľom, nie je oprávnená zdržiavať sa v priestoroch Továrne. Recepcia, Prevádzkovateľ
alebo ním poverená osoba sú oprávnení takúto osobu vyzvať na bezodkladné opustenie priestorov.
6.6. Predplatiteľ zodpovedá za to, že ním alebo jeho Oprávnenou osobou pozvaná, či nahlásená návšteva bude
dodržiavať tento Prevádzkový poriadok, primerané pokyny Prevádzkovateľa a pravidlá bezpečnosti, ochrany
majetku a poriadku. Oprávnená osoba je povinná zabezpečiť dohľad nad svojou návštevou v rozsahu
primeranom okolnostiam.
6.7. Predplatiteľ ani Oprávnená osoba nesmú umožniť vstup osobe, ktorá nie je riadne registrovanou
Oprávnenou osobou, nahlásenou návštevou, účastníkom podujatia alebo inou osobou, ktorej vstup povolil
Prevádzkovateľ. Návštevu nemožno používať ako náhradu za registráciu Oprávnenej osoby.
6.8. Kuriéri, doručovatelia a iné osoby doručujúce zásielky alebo tovar nie sú oprávnení vstupovať do vnútorných
priestorov Továrne, ak Prevádzkovateľ neurčí inak. Predplatiteľ alebo Oprávnená osoba preberá zásielky
osobne na mieste určenom Prevádzkovateľom. Prevádzkovateľ neposkytuje službu prijímania, evidencie,
úschovy ani preposielania pošty a nie je povinný zásielku prevziať.
6.9. Prevádzkovateľ je oprávnený z bezpečnostných, kapacitných, technických, hygienických, organizačných
alebo iných prevádzkových dôvodov:
a) vstup návštevy odmietnuť,
b) obmedziť počet návštev alebo dĺžku ich prítomnosti,
c) určiť osobitné podmienky vstupu návštev,
d) dočasne úplne vylúčiť vstup návštev do priestorov Továrne alebo ich častí.
6.10. Ustanovenia bodov 6.1. až 6.9. sa nevzťahujú na osoby vstupujúce do priestorov Továrne ako účastníci,
hostia, speakri, mentori, partneri, dodávatelia alebo iné osoby zúčastňujúce sa na podujatí organizovanom,
spoluorganizovanom alebo schválenom Prevádzkovateľom. Tieto osoby sú povinné dodržiavať osobitné
organizačné, bezpečnostné, technické a prevádzkové pravidlá určené Prevádzkovateľom pre konkrétne
podujatie. Tým nie sú dotknuté všeobecné pravidlá bezpečnosti, ochrany majetku, ochrany osobných údajov
a správania osôb podľa ostatných ustanovení Prevádzkového poriadku.
ČLÁNOK VII
OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV A MONITOROVANIE PRIESTOROV
7.1. V súvislosti s prevádzkou Továrne môže dochádzať k spracúvaniu osobných údajov osôb vstupujúcich do
priestorov Továrne alebo využívajúcich služby Prevádzkovateľa, najmä v súvislosti s evidenciou vstupov,
rezerváciami, evidenciou návštev, komunikáciou prostredníctvom platformy Spacebring a zabezpečením
riadnej a bezpečnej prevádzky Továrne.
7.2. Niektoré priestory Továrne alebo prístupové trasy k nim môžu byť monitorované kamerovým systémom.
Kamerový monitoring sa môže vzťahovať najmä na vonkajšie prístupové cesty, vybrané spoločné priestory a
v primeranom rozsahu aj na niektoré časti open space coworkingu.
7.3. Kamerový monitoring priestorov alebo ich častí môže byť podľa povahy konkrétneho priestoru, technického
11 z 12
riešenia a právneho vzťahu k budove vykonávaný Prevádzkovateľom a/alebo vlastníkom budovy.
Prevádzkovateľ o monitorovaní informuje dotknuté osoby vhodným spôsobom, najmä informačným
označením pri vstupe do monitorovaného priestoru alebo iným primeraným spôsobom.
7.4. Podrobné informácie o jednotlivých spracovateľských operáciách, najmä o totožnosti príslušného
prevádzkovateľa, účeloch, právnych základoch, príjemcoch, dobe uchovávania a právach dotknutých osôb,
Prevádzkovateľ sprístupní v samostatných informačných dokumentoch najneskôr pri získavaní osobných
údajov alebo v inom čase vyžadovanom právnymi predpismi.
7.5. Ak sa pri podujatí spracúvajú údaje účastníkov alebo vyhotovujú fotografie, či audiovizuálne záznamy,
príslušný organizátor zabezpečí osobitný informačný režim a určenie zodpovedných subjektov. Tým nie sú
dotknuté informačné povinnosti súvisiace s evidenciou vstupu a kamerovým systémom Továrne.
7.6. Osoby nachádzajúce sa v priestoroch Továrne sú povinné rešpektovať aj právo na súkromie a ochranu
osobných údajov ostatných osôb a zdržať sa akéhokoľvek neoprávneného zaznamenávania, zverejňovania
alebo iného spracúvania osobných údajov iných osôb v rozpore s právnymi predpismi, týmto Prevádzkovým
poriadkom alebo pokynmi Prevádzkovateľa.
7.7. Bez predchádzajúceho súhlasu Prevádzkovateľa a dotknutých osôb nie je prípustné v priestoroch Továrne
vyhotovovať fotografie, obrazové, zvukové alebo audiovizuálne záznamy iných osôb alebo priestorov
Továrne spôsobom, ktorý by bol v rozpore s právnymi predpismi, ochranou osobných údajov, týmto
Prevádzkovým poriadkom.
ČLÁNOK VIII
ZODPOVEDNOSŤ ZA ŠKODU A BEZPEČNOSŤ
8.1. Každá osoba nachádzajúca sa v priestoroch Továrne je povinná konať tak, aby svojím konaním, opomenutím
alebo nedbanlivosťou nespôsobila ujmu na živote alebo zdraví a aby nevznikla škoda na majetku
Prevádzkovateľa, užívateľov, ani iných osôb nachádzajúcich sa v priestoroch Továrne.
8.2. Každá osoba je povinná dodržiavať právne predpisy a interné pravidlá Prevádzkovateľa v oblasti bezpečnosti
a ochrany zdravia, ochrany pred požiarmi, ochrany majetku a bezpečnej prevádzky priestorov Továrne, ako
aj pokyny Prevádzkovateľa, recepcie a ďalších poverených osôb.
8.3. Každá osoba je povinná bezodkladne oznámiť Prevádzkovateľovi, recepcii alebo inej poverenej osobe vznik
škody, úrazu, nehody alebo inej závažnej udalosti, ako aj skutočnosti, ktoré nasvedčujú hroziacej škode
alebo ohrozeniu bezpečnosti osôb či majetku, a podľa okolností vykonať primerané úkony smerujúce k
odvráteniu alebo zmierneniu hroziacej škody.
8.4. Každá osoba je povinná dodržiavať pokyny Prevádzkovateľa, recepcie a ďalších poverených osôb v oblasti
bezpečnosti, ochrany zdravia, ochrany pred požiarmi a ochrany majetku, vrátane pokynov týkajúcich sa
evakuácie, obmedzenia vstupu, pohybu v priestoroch alebo dočasného opustenia priestorov Továrne.
8.5. V prípade mimoriadnej udalosti, najmä požiaru, úrazu, technickej poruchy, zadymenia, úniku vody, výpadku
energií, narušenia bezpečnosti alebo inej obdobnej udalosti, sú všetky osoby nachádzajúce sa v priestoroch
Továrne povinné riadiť sa pokynmi Prevádzkovateľa, recepcie, poverených osôb alebo príslušných zložiek
integrovaného záchranného systému.
8.6. Prevádzkovateľ je oprávnený v odôvodnených prípadoch prijať nevyhnutné opatrenia na ochranu života,
zdravia, majetku alebo riadnej prevádzky Továrne, najmä dočasne obmedziť alebo vylúčiť vstup do
priestorov alebo ich časti, prerušiť poskytovanie niektorých služieb, vydať záväzné pokyny pre osoby
nachádzajúce sa v priestoroch alebo nariadiť ich dočasné opustenie.
12 z 12
8.7. Ak je to nevyhnutné na odvrátenie bezprostredne hroziacej škody, na ochranu života alebo zdravia, na
odstránenie havárie, poruchy, požiarneho alebo bezpečnostného rizika alebo na zabezpečenie riadnej
prevádzky Továrne, je Prevádzkovateľ oprávnený vstúpiť aj do užívaného Priestoru alebo vykonať v
nevyhnutnom rozsahu primerané opatrenia bez predchádzajúcej súčinnosti užívateľa; ak je to možné,
Prevádzkovateľ o takomto postupe užívateľa bezodkladne informuje.
8.8. Prevádzkovateľ je oprávnený vstúpiť do Priestoru aj po primeranom predchádzajúcom oznámení
Predplatiteľovi, ak je to potrebné na kontrolu technického stavu, plánovanú údržbu, revíziu, opravu,
upratovanie dohodnuté ako súčasť služby, overenie kapacity alebo dodržiavania bezpečnostných a
prevádzkových pravidiel. Vstup vykoná v primeranom čase a spôsobom, ktorý čo najmenej zasiahne do
činnosti Predplatiteľa a dôvernosti jeho informácií.
8.9. Každá osoba je povinná primerane chrániť veci, ktoré vnáša do Továrne alebo v nej ponechá, a odkladať ich
na miestach na to určených. Zodpovednosť Prevádzkovateľa voči Predplatiteľovi upravuje článok VII VOP;
zodpovednosť voči ostatným osobám sa spravuje všeobecne záväznými právnymi predpismi.
8.10. Osoba, ktorá spôsobí škodu na majetku Prevádzkovateľa, užívateľa alebo inej osoby nachádzajúcej sa v
priestoroch Továrne, zodpovedá za ňu v rozsahu určenom všeobecne záväznými právnymi predpismi a
prípadne aj podľa zmluvného režimu, ak sa na daný vzťah uplatní.
8.11. Uplatnením opatrení podľa tohto článku nie sú dotknuté ďalšie práva Prevádzkovateľa podľa tohto
Prevádzkového poriadku, Objednávky, VOP alebo všeobecne záväzných právnych predpisov.
ČLÁNOK IX
PORUŠENIE PREVÁDZKOVÉHO PORIADKU
9.1. Ak užívateľ alebo iná osoba poruší povinnosti podľa tohto Prevádzkového poriadku, osobitných pravidiel
Prevádzkovateľa alebo pokynov Prevádzkovateľa, recepcie alebo inej poverenej osoby, je Prevádzkovateľ
oprávnený podľa povahy, závažnosti a následkov porušenia prijať primerané opatrenia.
9.2. Opatreniami podľa predchádzajúceho odseku sú najmä:
a) upozornenie na porušenie a výzva na okamžitú alebo dodatočnú nápravu,
b) obmedzenie alebo pozastavenie prístupu do priestorov Továrne alebo ich časti,
c) vykázanie osoby z priestorov Továrne,
d) zrušenie rezervácie alebo odmietnutie umožnenia využitia priestoru, zariadenia alebo služby,
e) dočasné alebo trvalé odobratie oprávnenia vstupu alebo využívania vybraných služieb,
f) uplatnenie nároku na náhradu škody,
g) uplatnenie ďalších práv vyplývajúcich z Objednávky, VOP alebo zo všeobecne záväzných právnych
predpisov.
9.3. Prevádzkovateľ je oprávnený prijať opatrenia podľa tohto článku aj bez predchádzajúceho upozornenia
alebo výzvy na nápravu, ak to odôvodňuje povaha alebo závažnosť porušenia, najmä ak ide o konanie, ktoré
ohrozuje alebo môže ohroziť život, zdravie, bezpečnosť osôb, majetok, riadnu prevádzku Továrne alebo
pokojné užívanie priestorov ostatnými osobami.
9.4. Za závažné porušenie Prevádzkového poriadku sa považuje najmä:
a) fyzické napadnutie, vyhrážanie sa, agresívne alebo hrubo nevhodné správanie voči inej osobe,
b) úmyselné poškodenie, zničenie alebo zneužitie majetku Prevádzkovateľa alebo inej osoby,
c) neoprávnený vstup do priestorov Továrne alebo neoprávnené umožnenie vstupu inej osobe,
13 z 12
d) odovzdanie, sprístupnenie alebo zneužitie prístupového prostriedku,
e) hrubé alebo opakované porušenie bezpečnostných, požiarnych, hygienických alebo technických
pravidiel,
f) zásah do elektrickej inštalácie, dátových rozvodov, zabezpečovacích zariadení, prístupového systému
alebo iných technických systémov Továrne,
g) vnesenie, držanie alebo používanie zbraní, nebezpečných látok alebo iných zakázaných predmetov v
rozpore s týmto Prevádzkovým poriadkom,
h) konanie pod vplyvom alkoholu, omamných alebo psychotropných látok v rozpore s týmto
Prevádzkovým poriadkom,
i) opakované alebo úmyselné rušenie prevádzky Továrne alebo pokojného užívania priestorov ostatnými
osobami,
j) odmietnutie rešpektovať pokyny Prevádzkovateľa, recepcie alebo inej poverenej osoby pri riešení
bezpečnostnej alebo prevádzkovej situácie,
k) prekročenie kapacity Priestoru, opakované umožnenie vstupu neregistrovaným osobám alebo
používanie návštevy ako náhrady za Oprávnenú osobu,
l) použitie adresy Továrne ako sídla, miesta podnikania, prevádzkarne alebo registračnej adresy bez
osobitného písomného súhlasu Prevádzkovateľa, ak osoba nezabezpečí nápravu bezodkladne po výzve,
m) závažné porušenie súkromia, dôvernosti, ochrany osobných údajov alebo bezpečnosti siete,
obťažovanie alebo diskriminačné konanie voči inej osobe,
n) opakované alebo úmyselné zneužívanie zahrnutých spotrebných plnení, rezervačného systému alebo
iných benefitov po predchádzajúcom upozornení,
o) využívanie Továrne na protiprávnu činnosť alebo na činnosť objektívne spôsobilú závažne ohroziť
Prevádzkovateľa, práva ostatných osôb alebo riadnu prevádzku Továrne.
9.5. Pri závažnom alebo opakovanom porušení je Prevádzkovateľ oprávnený osobu okamžite vykázať, zablokovať
jej prístupový prostriedok a dočasne alebo trvalo jej odobrať oprávnenie vstupu alebo prístup k vybraným
službám. Opatrenie môže trvať počas preverenia incidentu a do vykonania nápravy; pri trvalom odobratí
Prevádzkovateľ oznámi Predplatiteľovi jeho dôvod, ak tomu nebráni ochrana bezpečnosti, práv tretej osoby
alebo zákonná povinnosť.
9.6. Opatrenie prijaté výlučne voči Oprávnenej osobe spravidla neukončuje službu Predplatiteľa. Ak však
Predplatiteľ porušenie nariadil, schválil, umožnil, nezabezpečil nápravu po upozornení, alebo ak závažnosť
incidentu objektívne znemožňuje pokračovanie zmluvného vzťahu, môže Prevádzkovateľ uplatniť aj
pozastavenie alebo skončenie služby podľa VOP.
9.7. Zmluvnú zodpovednosť Predplatiteľa za konanie Oprávnených osôb a návštev upravujú VOP. Vlastná
zákonná zodpovednosť osoby, ktorá porušenie spôsobila, zostáva zachovaná.
9.8. Ak porušenie Prevádzkového poriadku predstavuje aj porušenie Objednávky alebo VOP, opatrenia podľa
tohto článku sa môžu uplatniť popri pozastavení alebo skončení služby a ďalších právach Prevádzkovateľa
podľa VOP a všeobecne záväzných právnych predpisov.
9.9. Uplatnením opatrení podľa tohto článku nie je dotknuté právo Prevádzkovateľa domáhať sa náhrady škody,
vydania bezdôvodného obohatenia, splnenia zmluvnej alebo inej povinnosti ani uplatnenia ďalších práv
podľa všeobecne záväzných právnych predpisov.
ČLÁNOK X
ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA
14 z 12
10.1. Tento Prevádzkový poriadok nadobúda účinnosť dňa 2. októbra 2026.
10.2. Prevádzkovateľ je oprávnený meniť alebo dopĺňať tento Prevádzkový poriadok v rozsahu prevádzkových,
organizačných, technických, hygienických, bezpečnostných alebo právnych pravidiel. Prostredníctvom
Prevádzkového poriadku nemožno jednostranne meniť cenu, fakturačné obdobie, automatické obnovovanie
ani pravidlá skončenia služby; také zmeny sa vykonajú podľa VOP.
10.3. Prevádzkovateľ oznámi zmenu Prevádzkového poriadku zverejnením na webovom sídle Prevádzkovateľa a v
platforme Spacebring. Zmena Prevádzkového poriadku nadobúda účinnosť dňom v nej určeným, najskôr
však dňom jej oznámenia; to neplatí, ak sa zmena týka prevádzkových hodín, v takom prípade zmena
nadobúda účinnosť uplynutím najskôr siedmich (7) kalendárnych dní odo dňa jej oznámenia.
10.4. Prevádzkový poriadok je dostupný na webovom sídle Prevádzkovateľa, v platforme Spacebring, ako aj v
priestoroch Továrne.
Prevádzkovateľ:
V Košiciach 24. septembra 2026
Inovačné centrum Košického kraja
Ing. Peter Breyl, generálny riaditeľ